Sobre Santana
Sou autônomo, marido de aluguel
Qual é o seu lema?
Trabalho bem feito, com agilidade e honestidade
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sempre estive a frente de muitos trabalhos, muita diversidade de funções.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Eu e meus filhos, somos excelentes no que fazemos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não nunca fiz cálculos
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Muitos
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Especialização em ar condicionado
Quais são os trabalhos mais habituais?
Tudo relacionado a casas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Sem preferência
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O ideal é olhar o serviço antes de passar valores
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
O profissionalismo
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Não tenho preferência , trato todos com o mesmo respeito ao trabalho.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Nenhum
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Normalmente são três meses em serviços como ar condicionado , lavadoras, geladeiras.
Outros seriam assistência.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamentos sempre em dinheiro e a vista.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Não tenho essa máxima.
