Sobre Santa Cruz Serviços
Somos uma empresas de serviços industriais que conta com profissionais com mais de 10 anos de experiência. Temos Engenheiros consultores da indústria mecânica e civil, habilitados para gerenciar, executar e legalizar sua obra nos padrões nacionais de qualidade.
Qual é o seu lema?
Menor custo, maior qualidade e transparência.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei minha carreira em uma empresa multinacional líder de mercado no ramo de óleo e gás, onde tive oportunidade de conhecer uma cultura de altíssimo padrão de mercado. Após a crise econômica que afetou o país, foi necessário abrir ainda mais a cabeça no que se refere mercado de trabalho. Notei que aquele padrão de trabalho não era reproduzido em escalas menores, deixando o mercado defasado no que tange qualidade e desenvolvimento. Foi então que decidi levar todo meu conhecimento aos mais diversos níveis de clientes.
Como eu já conhecia pessoas de variados ramos de atuação na indústria, em conjunto com minha formação em mecânica, montei a empresa Santa Cruz Serviços Industriais para levar a todos que prezam, um serviço de qualidade industrial.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Temos profissionais técnicos em edificações, sondagem e mecânica, engenheiros mecânico e civil, eletricistas, pintores, entre outros.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Normalmente não. Apenas quando precisamos de algo específico.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Soldagem, elétrica, projetos mecânicos e civil, obras de acabamento como pintura e drywall e estruturas metálicas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Atualmente obras em drywall, elétrica e pintura são os mais procurados.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Gerdau (aços), Sil (fios e cabos elétricos), ESAB (consumíveis de soldagem), Knauf (placas de gesso e drywall).
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Especificações de projeto, como por exemplo medidas, materiais a ser utilizados e utilização do projeto (para efeito de cálculo de peso, isolamento acústico, transmissão de calor, emissão de ruídos, etc.)
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Minha vantagem é a transparência e comprometimento.
Deveriam me escolher pela garantia de uma execução precisa e eficiente do projeto.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Trabalhamos com clientes particulares e públicos. O cliente ideal é o cliente que não procura apenas um executor mas uma empresa com responsabilidades sobre suas atribuições.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Normalmente são sobre preço e prazo. Minhas respostas são simples, o prazo sempre é o mais curto possível necessário para obter a melhor qualidade, e o preço varia de acordo com o valor do projeto. Quanto vale esse projeto para você?
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia total na execução do projeto e do fabricante para os materiais. Orientamos a correta utilização do projeto pois não cobrimos grandes defeitos de utilização.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Por enquanto apenas transferência bancária. Em breve aceitaremos cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Um laboratório para uma grande universidade do rio de janeiro.