Sobre Saluz Serviços
Construções, Reformas, pinturas, reparos, e terceirizamos alguns serviços
Qual é o seu lema?
Sempre aprender para crescer
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
inicialmente trabalhava no ramo de produtos naturais, depois com vendas, e no intervalo de cada faze, foram surgindo as oportunidades de aprender no ramo de construção e reformas, e hoje tem sido nossa principal atividade
mas continuamos com sonhos de trabalhar em outros seguimentos
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje, temos aproximadamente 15 pessoas que fomas nosso pessoal e mais 6 pessoas que seriam terceirizados, entre ajudantes e profissionais da area de construção e reformas, esse pessoal na sua maioria tem mais de 3 anos de experiencia, alguns com mais de 15 anos no ramo, e foram sendo treinados da melhor maneira possível, na pratica do dia a dia, claro que alguns tem cursos técnicos, mas acredito que a pratica é a melhor forma de desenvolver
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, instalações de câmeras de segurança, serralheria, e terraplanagem
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
como nos também trabalhamos com reformas, isso vareia muito, mas pode ser de 3 a 20 serviços no ano digamos assim, e os valores variam de 1.000 a mais de 100.000,00 dependendo da obra e situação
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Construção de casas e sobrados, Reformas, pinturas e revestimentos, em geral
Quais são os trabalhos mais habituais?
Pintura, revestimentos, e pequenas reformas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
isso não depende só de nos, mas: cimento Votoram e nasal, argamassa da Quartzolit e impermeabilizantes da Vedacit, etc....
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
o mais importante é ir ate o local, realizar as medições e verificar as possibilidades do serviço pra só depois passar o valor e prazo do serviço, mas a casos que já da pra adiantar valores dependendo da situação !
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
quando eu não conheço a concorrência, não tenho como dizer se sou melhor ou pior, apenas me dedico au meu serviços para ter um bom resultado, e gerar indicações 1
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Já tivemos a oportunidade de prestar serviço para vários tipos de pessoas,
não da pra descrever tão facilmente, mas no geral, das 3 classes sociais e quando falamos de personalidade, também das mais variadas, tenho aprendido que não é tão fácil encontrar um perfil ideal de cliente, mas nos é que temos que maitas vezes nus adaptar as necessidades de nossos clientes mas sem esquecer de que temos um prazo e um padrão de serviço para cumprir.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quanto ele ira gastar de material e o prazo de termino do serviço !
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de oferecer mão de obra competente e quando houver necessidade, refazer o que deu errado sem ônus para o cliente, damos garantia também do tempo de durabilidade do serviços de acordo com cada caso
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro, Cheques a traves de consultas, e cartão de credito
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Foi a reforma de um condomínio, onde nos tivemos que prestar serviços para aproximadamente 30 famílias ao mesmo tempo, e com a maioria marando em seus aptos, foi um desafio e tanto !
