Saltex Sistemas

Sobre Saltex Sistemas

A SALTEX, empresa que nasce com mais de 15 anos de experiência, consagrou-se no mercado mediante atuação de membros de sua diretoria que atuaram junto a integradores nas áreas de projeto, fornecimento, instalação e manutenção de sistemas eletrônicos prediais como: (Circuito Fechado de TV, Controle de Acesso, Alarmes Roubo e Incêndio, Antenas, Rede Interna de Telefonia,Interfonia, Automação Predial, Ar Condicionado, Pressurização, Rede, etc. ), contando sempre com um corpo de profissionais altamente qualificados no desenvolvimento de suas atividades. Com passar do tempo ampliamos nossa área de atuação para que atendêssemos aos clientes finais que foram resultados de parcerias ao longo dos anos e hoje a empresa vem colhendo frutos de trabalhos realizados, aumentando sua participação em um mercado cada vez mais competitivo. Nesta nova fase entramos em um mercado mais amplo onde expandimos e estamos executando serviços de ELÉTRICA & HIDRÁULICA e com várias obras em andamento que podem traduzir nossa capacidade de atender o mercado competitivo e carente de empresas especializadas. A seriedade deste trabalho é o resultado de obras de grande expressão em diferentes aplicações, tais como: Comerciais - Industriais - Shoppings - Bancos - Residências - Hospitais - Hotéis - Condomínios - Aeroportos - Escolas - Órgãos Públicos NOSSOS PRODUTOS E SERVIÇOS SISTEMAS - Circuito Fechado de TV; - Controle de Acesso; - Automação Predial; - Ar Condicionado - Pressurização de escadas - Combate à Incêndio; - Alarme de Roubo e Incêndio - Telefonia , Interfonia & Antenas PROJETOS - Levantamento Local - Detalhamentos de localização dos equipamentos - Infraestrutura - Dimensionamentos de tubulação e cablagem - Supervisão de implantação - Projetos e As Built junto as concessionárias MANUTENÇÃO Colocamos à disposição de todos os clientes um serviço de manutenção que atende chamados técnicos por contrato mensal ou avulso.

Qual é o seu lema?

Realizarmos junto aos nossos clientes trabalhos que gerem atendimento e superem as expectativas dos mesmos e que podem com isso indicar nossa empresa continuamente. Segurança uma questão de confiança.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Impulsionado pela falta de uma empresa que mesmo que não atendesse ou comercializasse determinado produtos e ou serviço, tivesse conhecimento de mercado e relacionamento com parceiros que atendam as necessidades do cliente. Hoje buscamos intercâmbio com várias empresas de mercado para que possamos atender a quase que todo tipo de chamado e com isso atingirmos uma gama maior de clientes que buscam referencia e qualidade do atendimento e da execução dos trabalhos.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Hoje temos várias equipes e parceiros de negócios que nos trazem a tranquilidade de podermos atender as necessidades de nossos clientes em quase todos as fases desde de projetos a execução dos trabalhos solicitados dentro dos seguimentos de uma residencia, condomínio, industria, hospitais, escolas, aeroportos, órgãos governamentais e muito outros.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Sempre que necessário fazemos trabalhos terceirizados para que possamos completar as fases de instalação de nossos produtos e serviços.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Não temos um numero certo definido anualmente e nossos preços são diferenciados para cada trabalho e projeto a ser implantado em nossos clientes.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Fornecimento de equipamentos, Instalações e Manutenções para: Telefonia, Interfonia, Antena Coletiva, Alarmes de Roubo e Incêndio, Combate à Incêndio, CFTV, Controle de Acesso, Ar Condicionado, Cabeamento Estruturado, Elétrica, Hidráulica, Projetos de Instalações, Gerenciamento de obras Civis, Pintura Predial.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Telefonia, Interfonia, Antena Coletiva, Alarmes de Roubo e Incêndio, Combate à Incêndio, CFTV, Controle de Acesso, Ar Condicionado, Cabeamento Estruturado, Elétrica, Hidráulica, Projetos de Instalações

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Eles variam de acordo com cada projeto, pois, não nos intitulamos como distribuidor exclusivo de qualquer marca, procuramos sim atender as necessidades de nossos clientes, porém, sempre dentro do critério de qualidade técnica e econômica.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Detalhar sempre as necessidades dos trabalhos e principalmente nos fornecer informações sobre tipo de trabalho envolvido ara que possamos enviar ao local pessoa correta para levantamentos técnicos.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Não destacamos ter vantagens sobre nossos concorrentes, pois, nossa preocupação não é com eles e sim em atender da melhor maneira possível nosso cliente, quando se pensa no bem estar e satisfação do cliente não se leva em conta concorrente, sempre podemos melhorar nossa capacidade de estarmos cada mais ligado ao nosso cliente.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Executamos trabalhos junto as construtoras, industriais, condomínios, residências, escritórios, loja de comercio, bancos e diversos outros segmentos.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Inúmeras e para todas elas procuramos dar solução, mesmo que não seja parte de nosso escopo, procurando orientar da melhor maneira possível..

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

12 meses contra eventuais defeitos de fabricação para equipamentos e de 5 anos para trabalhos de instalações quando estes são feitos em forma global.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Sempre discutimos caso à caso, pois, existem diversas formas e sempre cabe uma discussão saudável para que possamos atender nosso clientes.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Todos, pois, for.am realizados com empenho e dedicação e não qualificamos este ou aquele dentro do nosso seguimento todos o trabalhos são aprendizados e satisfação