Sobre Sala Sofá
Somos loja de fábrica de estofados de alta qualidade. Estamos no mercado atacadista á 22 anos, e 1 ano e meio com show room para o consumidor final. Nossos sofás são feitos sob medida, acabamento de linha alta, porém com preço de fábrica.
Qual é o seu lema?
A nossa empresa possui valores sólidos e voltados à satisfação do cliente, buscamos conquistar uma nova posição no mercado, pois trabalhamos somente com produtos confiáveis no segmento em que atuamos. Temos como prioridade a busca constante pela excelência na prestação de serviços, no relacionamento com os clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores, nosso show room na Av. Gilda, 343 em Santo André, é um ponto de partida perfeito. Com baixo custo, permite que nosso produtos sofram o mínimo de impacto financeiro, tornando-os extremamente atrativos pois, une produtos de extrema qualidade, com valores justos e muito abaixo do que é praticado no mercado.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
O show room da fábrica surgiu á partir da busca de clientes por comprar direto da fábrica. Depois de mais de 20 anos atendendo apenas logista resolvemos abrir espaço para o consumidor final ter acesso á qualidade e preço que a fábrica pode oferecer e , assim também ampliamos nosso leque no mercado e podemos entender melhor a necessidade específica de cada pessoa.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A loja possui a uma equipe de vendas que se reveza entre dias e horários e conta com suporte da fábrica para entrega, garantia e serviços de notas.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Temos parceria com arquitetos e designers . Toda parte de impermeabilização é terceirizada com apenas uma empresa.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Especializado em sofás de alta qualidade, acabamento e sob medida.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Tamanho do sofá, ou medida do espaço onde pretende coloca-lo, se possui pet, tipo de tecido de preferência.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Por que oferecemos sofás de altíssima qualidade e conforto, preço de fábrica, suporte ao consumidor, atendimento personalizado e humanizado.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Qual valor do sofá? O valor depende do tamanho que o cliente precisa, e tipo de tecido.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia total de 1 ano (exceto mal uso)
Garantia de molas, espumas, estrutura, persinta, costura, tecido.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Transferência bancaria; dinheiro; cartão. Parcelamos em até 10x sem juros.
