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Sobre Safira Design De Interiores

Marceneiro a 12 anos, busco soluções em meus projetos de maneira que atenda as necessidades de cada cliente, visando sempre o custo benefício. Todos projetos são elaborados via software próprio, o que possibilita ao cliente uma visão mais realista do seu imóvel com a solução aplicada a cada ambiente. Todo nosso atendimento pode ser feito digitalmente ou se o cliente preferir, pode ser em sua residência.

Qual é o seu lema?

Qualidade, preço baixo e pontualidade sempre. Consumidor bem atendido reflete na melhor propaganda que existe, o boca a boca.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Após gerenciar algumas lojas de móveis planejados e ver a quantidade de reclamações dos consumidores e a detectar os erros mais comuns dos lojistas, resolvi montar minha empresa filtrando todo lado negativo, aplicando somente o lado positivo.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

A empresa dispõe de 4 equipes de montagem, alem de 3 vendedores. Todos altamente qualificados, tanto na elaboração do seu projeto quanto a execução.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Nenhum tipo de trabalho é terceirizado.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Em média 100 trabalhos por ano, é difícil estipular uma média, uma vez que todos trabalhos não possuem as mesmas características.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Móveis sob medida, cozinhas personalizadas, dormitórios infantis, dormitórios adultos, dormitórios de casais, banheiros, salas e entre outros.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Cozinhas planejadas para apartamentos.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

MDP e MDF são as principais matérias primas utilizadas na fabricação dos móveis.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Planta do imóvel, localização do imóvel, quais ambientes deseja planejar, preferência por tonalidades claras ou escuras.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Trabalho com o menor prazo do mercado, empresa sem nenhum tipo de reclamação nos órgãos de proteção ao consumidor, empresa consolidada no mercado, alem do preço alinhado à qualidade, ou seja, o melhor custo benefício para o cliente.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Todos os tipos de clientes, não possuímos uma classe social, ou perfil de cliente, todos que desejam qualidade e preço justo são nossos clientes.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

A maior dúvida é quanto a entrega, se terá problemas na data prevista ou montagem, nossa resposta é padronizada, pode pesquisar todo histórico de nossa empresa e verá que não existe qualquer reclamação.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Garantia de total satisfação, nossos móveis possuem 10 anos de garantia.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Todos cartões de crédito.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Todos nossos trabalhos são motivos de orgulho, pois todos clientes são especiais, portanto não possuímos um projeto especial.

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