Sobre Rr Serviços
Executamos serviços na área de elétrica, CFTV, telefonia e alarmes, residencial, comercial.
Qual é o seu lema?
Executar o serviço que o cliente necessita de forma a atender sua expectativa.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Nos últimos 33 anos trabalhei em empresas privadas executando serviços nestas áreas, quando não mais precisavam de meus serviços me deram a oportunidade de exercer meus conhecimentos a meu favor.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
No momento somente eu e um ajudante, sou formado em Administração de empresas, Técnico em Eletrônica, Eletricista (SENAI), desenho técnico, Gerenciamento de Projetos, entre outras habilidades que obtive no decorrer dos anos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Até o momento não houve esta necessidade.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não fiz este levantamento, os valores variam entre 80 e 150 reais, dependendo muito do projeto.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Elétrica, CFTV, Alarmes, Telefonia
Quais são os trabalhos mais habituais?
Elétrica e CFTV
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Materiais de primeira linha quando possível.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Qual o serviço a ser executado.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Atendimento e comprometimento com a necessidade do cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Em sua maioria são residências e lojas comerciais não tenho um cliente ideal acredito que o profissional deve ser o ideal para o cliente.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Em sua maioria e referente a consumo e qualidade dos materiais, sempre procuro expor o porque de usar o material adequado e que realmente provoca o consumo excessivo.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Em sua maioria de três meses do serviços.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A forma de pagamento pode ser a vista, ou em até três vezes mas ira depender do projeto ou serviço, facilitamos também de acordo com o valor do orçamento
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos me dão orgulho pois executo os serviços como se fossem para mim.
