Sobre Robson Construção e Reforma
Robson Construção e Reforma, é uma empresa séria e responsável no que faz. Mantém seu compromisso com a data de entrega da sua obra. O respeito ao Cliente esta em primeiro lugar.
Qual é o seu lema?
Zelo pelo patrimônio do cliente e Atendimento de soluções.
“Plano de avaliação periódica da qualidade dos serviços e satisfação do cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Robson Construções e Reformas , Fundada no ano de 2004 com á intenção de renovar,A Construção Civil e Reformas de imóveis.
Nosso lema é ouvir o Cliente, Para que saia tudo no seu gosto de Projeto.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe forma em 12 Profissionais, Altamente qualificados com cursos e experiência de anos no ramo da construção e acabamento.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizamos nossos profissionais são próprios.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em media nós realizamos de 25 á 38 trabalhos, Veria de acordo do tamanho do trabalho.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Construções e Reformas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Tigre, Quartzolit, Votorantim, Suvinil, Coral e Gerdau.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Ligar para o cliente agendar visita, Ser educado com o cliente, Ouvir oque o cliente necessita, Fazer avaliação visual do serviço, Tirar medidas do espaço á ser feito a construção ou reforma.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Por que nós procuramos ajudar o cliente no que ele precisa, não encarecemos custos adicionais.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos todos os tipos de cliente, Mais o ideal para nossa empresa é deixar o cliente satisfeito com o nosso trabalho.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Seria o tempo de entrega do trabalho.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Robson Construção e Reformas ,Garante o serviço prestado ao cliente tudo em Contrato.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Vai de acordo com o valor do orçamento, Também nossos custos operacionais.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O Trabalho que nós da mais orgulho é aquele que o cliente sai satisfeito.
