Sobre RJ Frio Refrigeração e Climatização
Somos uma empresa especializada em instalação e manutenção de ar condicionado, residencial e industrial; assim como câmaras frigoríficas.
Qual é o seu lema?
Entrega de serviços de qualidade com preço justo.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Dois amigos se juntaram com o intuito de oferecer serviços de qualidade e eficiência em refrigeração e climatização de ambientes residenciais e comerciais. Cansados de se depararem com clientes ludibriados por profissionais não qualificados, com problemas recorrentes em seus equipamentos, sem solução.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos constituídos por técnicos formados e credenciados juntamente aos órgãos competentes com vasta experiência na área e reconhecimento profissional.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Trabalhamos também com equipe terceirizada para serviços específicos, com a mesma qualidade e aptidão que oferecemos a nossa mão de obra.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Realizamos diversos trabalhos mensalmente, incluindo atendimento de contratos de manutenção preventiva e corretiva.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Contamos com equipe qualificada no atendimento em equipamento tipo split, inverter, ACJ, fancoil, Self, chiller e câmara frigorífica.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Manutenção corretiva e preventiva, assim como instalação de equipamentos.
Balanceamento em área climatizada e emissão de raltórios.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Temos como parceiros de serviços a utilização de marcas como gás DUPONT, cobre ELUMA, ferramentas TESTO, entre outras marcas lideres no mercado. Assim asseguramos resultados positivos na execução dos nossos serviços.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
É necessário o envio do tipo e capacidade do equipamento, assim como descrição do problema, caso necessário manutenção corretiva.
Para instalação, possuímos questionário próprio e sucinto com algumas perguntas que nos ajudarão a montar o orçamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Oferecer um bom serviço, não é uma vantagem! É nossa obrigação.
Oferecemos garantia estendida, oportunidade de negociação e nos colocamos à disposição para dar todo o suporte afim de sanar todo questionamento pertinente à execução do serviço.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todo cliente que entra em contato conosco é um cliente em potencial para a RJFRIO. Temos o prazer de atender e oferecer soluções que ajudem a sanar seus problemas, atingindo assim a qualidade do bem-estar em sua residência ou ambiente de trabalho.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Damos carga de gás em equipamento? Não!
Trabalhamos para sanar um problema e não remediar momentaneamente.
Vendemos equipamentos usados? Não!
Precisamos oferecer garantia e assegurar o bom funcionamento dos equipamentos. Por isso, estamos sempre em busca de oferecer o nosso melhor.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia estendida para instalações. Nosso diferencial no mercado e certificação de um excelente trabalho executado.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Boleto bancário e cartões de crédito/débito.
Para pessoa jurídica, possuímos condições diferenciadas.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Somos muito focados em oferecer um bom trabalho aos nossos clientes, e em todos eles trabalhamos com transparência na confecção dos orçamentos e excelência na execução do trabalho. Por esse motivo temos orgulho de todos os serviços executados pela equipe RJFRIO.
