Sobre WM Restauração de Pisos
Especializado em Restauração de pisos de madeira. Taco, assoalho, deck, escadarias. Instalação de tacos em geral. Atendimento em são Paulo e região.
Qual é o seu lema?
Atender bem e prestar um serviço de qualidade.
Com excelente preço.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Meu negócio começou inspirado em parentes qua já faziam esse tipo de trabalho, eu mim identifiquei e quis aprender também. Comecei como ajudante aprendi e gostei, fiquem fazendo pequenos trabalhos até aprender a fazer um serviço de qualidade. Já fazem 15 anos que presto esse tipo de serviço cada vez mais mim profissionalizando para prestar sempre um serviço de qualidade.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
O trabalho é feito por mim mesmo.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não. Sou eu mesmo que faço o serviço.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em torno de 48 trabalhos por ano.
O preço médio fica entre 29,90 a 74,90 o metro quadrado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Raspagem de assoalho, tacos, escadarias e deck com aplicação de resina.
Instalação de tacos em geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Raspagem e aplicação de resina em piso de madeira.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Resinas : Bona novia, Bona mega, Bona traffic, bonard, resilumi, resinil, fusioprotek.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Metragem e a identificação do piso.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Preço e qualidade. Por que eu mesmo faço e garanto a qualidade do serviço.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Meu tipo de cliente são todos. Meu cliente ideal é aquele que procura um serviço de qualidade.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A dúvida mais comum é sobre o odor e tempo de serviço.minhas respostas são sempre esclarecedoras.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Refazer o serviço caso o cliente não fique satisfeito, sem custo algum ao cliente.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A vista ou cartão de crédito. A vista com desconto ou parcelado no cartão de crédito sem juros.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O trabalho que tenho mais orgulho é o piso que pego muito danificado e deixo como novo.
