Sobre Requint Reparos Em Marcenaria
A Requint Marcenaria é uma empresa com mais de três décadas,inicialmente localizava-se na cidade de São Paulo e em 2009 instalou-se em São José dos Pinhais - PR Atende todos os tipos de projetos de marcenaria. Especializada em dar soluções para aproveitamento de pequenos espaços. Móveis residenciais, comerciais: clinicas, laboratórios, lojas, escritórios, etc. Atualmente também oferta serviços de reparos e manutenção em marcenaria, promovendo o reaproveitamento, redesign e favorecendo o descarte, contribuindo com a sustentabilidade.
Qual é o seu lema?
Manter a qualidade, atender com seriedade e respeito o cliente, honrar o acordado.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Requint Marcenaria é uma empresa de mais de três décadas, inicialmente localizada na cidade de São Paulo, mudou-se para a São José dos Pinhais-PR em 2009. Atende pedidos de marcenaria em geral e atualmente está com uma nova oferta aos clientes que necessitem de reparos em marcenaria como ajuste de portas e gavetas em móveis, troca ou instalação de ferragens, acabamentos e redesign.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Cotamos com 4 profissionais de competência comprovada, com mais de 10 anos de trabalho na área.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, eventualmente terceirizamos partes de serralheria e vidraçaria.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
50 trabalhos de porte médio e 200 trabalhos menores ( aproximadamente )
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos especializados em soluções para aproveitamento de espaço, somos também especializados em desenvolver peças especiais para ponto de vendas para produtos.
E acima de tudo somos especializados em acabamentos, com muita atenção e capricho nos acabamentos.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Mobiliário residencial e comercial.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Só trabalhamos com mdf de qualidade ( Macisa/Duratex/Arauco/Bernec/Guararapes...) as ferragens que usamos são de qualidade comprovada (Blum, Hafele, FGV, Rometal, etc...)e garantida, dobradiças e corrediças metálicas adequadas para cada utilização.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Somos muito cautelosos com esses dados, o cliente deve passar o máximo de informação possível e caso não seja ainda satisfatório agendar uma visita.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Somos acostumados com a concorrência, existem as sérias e as não sérias (como em todos os ramos) mas fazemos com lealdade. Citando uma vantagem é o respeito aos compromisso conforme acordado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes que primem por conceitos básicos de seriedade, segurança e principalmente honestidade.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas são poucas e diversas. As respostas são sempre com profissionalismo e apoiadas em conhecimento técnico.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Prioridade em atendimento caso tenha ocorrido algum problema, para ajustes, regulagens e eventual troca de componentes de 6 a 12 meses, dependendo do produto e sua aplicação / utilização.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sempre negociável.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos.
