Sobre Repmax Eletricidade E Segurança Eletronica
Atuo no comércio de materiais elétricos a mais de 10 anos e recentemente como prestador de serviço. Procuro oferecer a solução completa para o cliente ficar satisfeito e indicar boca a boca.
Qual é o seu lema?
Espere o melhor, mas prepare-se para o pior
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Iniciei minha vida profissional trabalhando como vendedor em uma industria. Atualmente atuo como representante comercial e faço instalações elétricas residenciais e comerciais.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmente só eu, contrato pessoas a medida que surgem necessidades conforme os projetos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Somente terceirizamos quando o trabalho é muito grande.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Estamos iniciando a parte de prestação de serviços neste mês de novembro, apesar de já estar no mercado de materiais elétricos a mais de 10 anos.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Eletricidade e estamos nos adequando para a parte de Segurança eletrônica.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Elétrica básica predial e residencial, automatização de portão, instalação cerca elétrica e concertina, instalação alarme residencial e comercial.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Cabos elétricos de fabricantes tradicionais com cobertura PVC e anti-chama; Intelbrás, HDL, HIKVISION e outras com qualidade reconhecida.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Resumo básico do serviço a ser realizado e possíveis dificuldades ajudam a ter uma noção do tipo de trabalho. Proposta formal somente após visita técnica no local dependendo do caso.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Sou um profissional sério e pontual. Não tenho o melhor preço do mercado, mas se assumir um trabalho dou garantia do serviço e me comprometo com satisfação do cliente antes e depois do serviço realizado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Principalmente residenciais, lojas, salão de beleza, supermercado e outros.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Qual marca você trabalha? E a resposta é depende de vários fatores serviço, mas as principais marcas são qualidade reconhecida. Aceitamos a indicação do cliente também, caso ele tenha alguma preferência.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia da instalação e garantia dos produtos pelos fabricantes dos produtos. Não cobrimos mal uso ou não observância das recomendações oferecidas após instalação.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
PAGAMENTO À VISTA OU DIVIDIDO NO CARTÃO CRÉDITO COM JUROS
