Renove Já sua seu estabelecimento residencial ou comercial com a gente !!!!
Temos orgulho de ter o maior índice de satisfação do cliente do nosso segmento no brasil. Nos anos de 2019 e 2021 também fomos eleitos pela editora globo como a rede de franquias com o maior índice de satisfação do franqueado no segmento.
Desde o começo da nossa jornada, nos desafiamos a quebrar os padrões deste mercado, criando uma nova forma dos nossos clientes se relacionarem com serviços de reforma.
Por isto, um cliente RenoveJÁ não paga pela visita técnica nem pelo orçamento, pare de ter dor de cabeça com o tradicional e venha viver a experiência RenoveJÁ.
Qual é o seu lema?
Nascemos para mudar o mercado da construção civil do nosso país, crescemos realizando sonhos dos nossos amigos e vivemos para criar a melhor experiência em construir ou reformar.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Atuamos hà 7 anos e já realizamos mais de 290 mil serviços, nas mais de 60 construtoras e empreiteiras franqueadas espalhadas por todo o território brasileiro.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A Renove Já é uma franquia dividida em vários estados pelo Brasil. Aqui em Itapema especificamente temos o nosso Diretor de Unidade Adrian Moreira, uma equipe de atendimento ao cliente, equipe operacional formada por engenheiro e técnico para as obras, sem falar dos nossos parceiros profissionais que executam as obras com maestria.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
A maioria dos nossos serviços são terceirizados com os nossos parceiros profissionais regidos pelo Mei, oferecendo uma execução de serviços de qualidade.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Os nossos preços variam de 100 reais até uma construção de alto escala.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Desde a troca de uma Lâmpada até uma Construção de uma casa, oferecemos os serviços de Construção, Pequenos Reparos, Hidráulica, Serviços de Piso, Elétrica, Projetos, Pintura, Manutenção e ar condicionado.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Pequenos Reparos, Hidráulica, Serviços de Piso, Elétrica, Pintura e Manutenções.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
CrystalCor, Tigre, Sherwin Williams, Nivela Piso, e entre outras.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Fazemos a visita na residência ou no estabelecimento comercial, fazemos o orçamento com entrega em até 48h
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Entregamos o serviço com qualidade e rapidez, e ainda temos garantia do serviço de até 1 ano e tem seguro contra danos durante a execução dos serviços, parcelamos no cartão até 12x e parcelamento no boleto em 60x.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos clientes que tem moradia ou estabelecimento comercial que queiram fazer qualquer tipo de manutenção, reparo ou reforma.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quanto temos no mercado de experiência em obras? R: Atuamos hà 7 anos e já realizamos mais de 290 mil serviços, nas mais de 60 construtoras e empreiteiras franqueadas espalhadas por todo o território brasileiro.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Oferecemos garantia do serviço de até 1 ano e tem seguro contra danos durante a execução dos serviços.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Oferecemos o sistema de pagamento à vista ou Pix, parcelamento no cartão em até 12x e no boleto até 60x.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos que fazemos temos orgulho, pois sempre entregamos com a qualidade praticidade que o cliente merece.
É possível fazer uma cinta de reforço em casa de laje que já está pronta? O engenheiro me orientou fazer uma conta de reforço na parte debaixo da parede, pois a casa só tem pilares r radier em cima, alicerce de pedra e baldrame de alvenaria. É perigoso?
Renovejá Itapema, respondeu...
Sim, nesses casos que envolve estrutural, é sempre bom chamar um responsável técnico habilitado que faça uma vistoria pra você com mais segurança.