Sobre Renova Refor
A empresa Renova Refor tem como: Missão Atender às demandas e desejos de nossos clientes, apresentando soluções aderentes de forma eficaz e rápida, amparadas pela experiência, conhecimento e comprometimento de uma entrega de qualidade diferenciada. Valores Foco nas necessidades reais do cliente, Transparência, Ética, Respeito, Compromisso com a entrega e com os resultados, Qualidade e garantia dos produtos apresentados, Agilidade Serviços: Pintura,Elétrica, Hidráulica, Alvenaria Sub ítens: Troca de Telhados e Calhas, Pintura e limpeza de faxadas, Instalação de ar condicionado central, Gesso, Texturas, Iluminação, Impermeabilização, Lajes, Troca de Pisos e Revestimentos e Laudo e Perícia.
Qual é o seu lema?
Foco nas necessidades reais do cliente, Transparência, Ética, Respeito, Compromisso com a entrega e com os resultados, Qualidade e garantia dos produtos apresentados, Agilidade
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Início da empresa foi em 2011. Devido a grande conhecimento e contato com obra se pessoal no condomínio onde sou desde então síndico consultei pequenas franquias e decidi abrir meu próprio negócio e marca independente. Comecei com pequenos serviços que foram tomando corpo, sendo conhecido, indicado e agregando valores a cada cliente atendido. Hoje após 4 anos temos grande perspectiva de crescimento para os próximos anos e futuramente ser franqueadora de novos negócios em construção civil.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Os profissionais têm formação técnica e instrução junto ao Senai.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim ,podemos terceirizar todo tipo de serviço dependendo da magnitude da obra e distância de locomoção
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Temos hoje 04 trabalhos/mês. O preço comercializado é de acordo com o comercializado pela revista de construção civil.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Alvenaria,
Pintura,
Hidraulica,
Elétrica,
Fachada predial,
Reforma completa residencial, comercial e industrial.
Restauração de fachada em vidros e textura predial.
Telhado e impermeabilização
Quais são os trabalhos mais habituais?
Alvenaria,
Pintura,
Hidraulica,
Elétrica,
Fachada predial,
Reforma completa residencial, comercial e industrial.
Restauração de fachada em vidros e textura predial.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Utilizamos somente material de primeira linha no mercado.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Para um detalhado orçamento necessitamos de contato inicial, visita no local, fotos e dados, planta e metragens. Custo de material e custo de mão de obra.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A empresa Renova Refor Ltda tem como diferencial diversos profissionais especializados em vários segmentos como alvenaria, pintura, elétrica, hidráulica, ar condicionado, telhado, impermeabilização, gesso, Além disso temos estrutura para construção e demolição.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
O cliente ideal é aquele que tem objetivo, foco e decisivo. Sabe o que quer, onde e quando vai executar tal projeto.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quanto tempo a obra vai demorar ?
Resposta :Depende dos interpéres , material escolhidos, as dificuldades comuns de obras. Mas, sempre apresento prazos bem avançados para que o prazo não ultrapasse.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Contrato e proposta apresentada mostra serenidade.
Referências de outros clientes demostram e completam o quadro.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
As forma de pagamento devem estar aderentes ao que o cliente pode pagar juntamente com a segurança da empresa pode pagar seus compromissos. Essa é a forma ideal de pagamento. Há necessidade de flexibilização.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A obra que me deus mais orgulho foi na Instituição Católica Nossa Senhora de Fátima - Arautos do Evangelho. inicialmente nos deparamos com grande dificuldade em atendimento ao regime da empresa. Conseguimos atender todos os ítens.Após isso foram trabalhos grandes de restauração em cerca de 12 mil metros quadrados. Foram cerca de 13 meses de trabalho, mas uma satisfação de dever cumprido e satisfação do cliente.
