Sobre Renato Silva Instalações Elétricas
Renato Silva instalações vem com o intuito de oferecer aos clientes serviços de instalações elétricas residencial, comercial e até industrial. Prezamos pela pontualidade bem como responsabilidade e qualidade nos serviços prestados por princípios cristãos.
Qual é o seu lema?
o cliente em primeiro lugar!!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
após anos trabalhando em Empresas de instalações elétricas percebi a carência de muitas pessoas que procuravam um bom profissional para resolver problemas elétricos de suas casas, daí tive então a ideia de iniciar um negócio próprio para atender a essas pessoas que procuram um bom profissional e não encontravam e desde então tenho investido em cursos de especialização e também em ferramentas apropriadas para melhor execução dos trabalhos.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Deus e eu. e graças a Ele tenho formação em instalações elétricas, comandos elétricos e nr 10 todas obtidas pelo SENAI- SP.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
NÃO
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
em média de 8 á 10 com média de preço de 200 á 1200 reais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
instalações elétricas gerais, pontos de tomadas elétricas, pontos de iluminação, fechamento de quadro de distribuição, instalações de chuveiro, instalações de quadro geral de entrada de energia, comandos elétricos fechamento de motores e também instalações comerciais como eletro calhas, perfilados, leitos etc.
Quais são os trabalhos mais habituais?
reparos de circuitos, instalações de pontos de tomadas iluminação e chuveiro.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
trabalho com dr, dps ,dtm, steck, siemens, sil,cordeiro,tigre
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Quantos pontos de tomadas de uso geral, quantos pontos de tomadas de uso específico, quantos pontos de iluminação, quantos chuveiros
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Por ser cristão e por prezar por princípios que me fazem agir corretamente com honestidade e responsabilidade com os serviços prestados
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
possuo muitos clientes, mais o cliente ideal é aquele que age corretamente com o profissional sendo claro no que quer do profissional e que nunca foge do combinado.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
eles perguntam: porque quando ele liga o chuveiro as luzes da casa piscam e quando ligo o ferro de passar com o chuveiro ligado desarmam os disjuntores?
eu respondo: porque o circuito de chuveiro tem que ser ligado separadamente das tomadas e lâmpadas por ser um circuito de potência muito alta.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
deixo com o cliente todos os dados necessários inclusive da minha casa para que caso necessário o cliente me procure e o mais rápido possível retorno para auxiliá -lo
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
dinheiro e cheque pré datado
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Foi o que troquei a fiação de duas casas em um sítio de um amigo por ter um grande número de circuitos com um quadro para 8 disjuntores e outro para 16 disjuntores e após ter trocado tudo ligamos os circuitos e todos funcionaram na primeira. graças a Deus nenhuma falha.