Sobre Red Fox
* Alarmes e Porteiro Eletrônico * Porteiros Linear e Cercas Elétricas * Instalação de CFTV, Monitoramento via Ip * Desenvolvimento de Software e Web sites * Segurança Patrimonial e Contratos de Suporte * Projetos e Implantação de Rede e Centrais PABX
Qual é o seu lema?
Nossa Missão
Oferecer soluções que garantam o desenvolvimento de nossos clientes, fornecer suporte ágil, eficaz e com o respeito que sua empresa merece, fortalecendo a relação de confiabilidade.
Nossa Visão
Ser uma empresa de referência no ramo de tecnologia, diferenciada e inovadora que sempre busca superar suas expectativas onde a dedicação e a tecnologia estão a serviço do cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
No ano de 2012, tivemos a possibilidade de desenvolver uma melhor aplicação de conhecimentos na área de T.I, prestação de serviços prediais, suporte à condomínios e administradoras entre outras colocações profissionais, que englobam uma empresa, por não haver equilíbrio entre o trabalho e a qualidade oferecida aos clientes conhecidos onde nos encontrávamos. Naquele momento determinamos realizar outro tipo de funcionalidade profissional, inovação e qualidade em nossa linha de atuação, representando com orgulho toda uma categoria.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
No momento, somos 1 administrador, equipe de campo com até 10 representantes, organizacional com 2 representantes.
Formação e desenvolvimento:
Intelbras,
Linear,
Soluções de segurança aplicada a web
DLP
Websense DLP;
WSGA E ESGA
Servidores Windows AD
Redes
Squid
Samba
Redhat
Servidores em DNS
Projetos e estruturação de rede
Estrutura e cabeamento em CFTV.
Análise de projetos e plantas
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizamos.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Um média de 20 a 30 projetos por ano.
Valores aproximados de R$5.000 a R$80.000.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
* Alarmes e Porteiro Eletrônico
* Porteiros Linear e Cercas Elétricas
* Instalação de CFTV, Monitoramento via Ip
* Segurança Patrimonial e Contratos de Suporte
* Projetos e Implantação de Rede.
Quais são os trabalhos mais habituais?
CFTV, infraestrutura de rede, manutenção em T.I.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Intelbras, Furukawa, Hikivision, Onix.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Dados completos do cliente, informações do local.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Atendimento personalizado, somos representantes diretos da Intelbras, não tendo intermédio de valores pra aumentar o custo final, cobrimos com louvor os valores de mercado com garantia de 2 anos no estrutural, 1 ano do material utilizado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atendemos diversas demandas, como:
Empresas
Residencias
Condomínios
Lojas, entre outros...
Condomínios e lojas são preferenciais.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Formas de pagamento diferenciado e o tipo de equipamento a ser utilizado.
Sobre os custos possuímos diversas formas de pagamento e nos adequamos da melhor forma, ou opção para o cliente.
A análise do ambiente é fundamental e quais os pontos principais de cobertura.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de 2 anos no estrutural e 1 no do fabricante.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro, cartão, boleto, com diferentes opções de remanejamento, como, parcelamento em até 12x, no cartão, desconto a vista, parcelamento da entrada, entre outros.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Condomínio Alemanha e a Fatec de Mauá.