Sobre Rd Suporte Em T.i E Telecomunicações
A RD Suporte em T.I e Telecomunicações é especializada em fazer : - Instalações de Câmeras de segurança (CFTV) - Infraestrutura de rede de computadores - Instalação de interfones - Manutenção em computadores e notebooks
Qual é o seu lema?
Agilidade e Eficácia ... Para o Cliente ficar satisfeito !
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei meu negocio quando pedi demissão da empresa onde eu trabalhava para poder me dedicar melhor a minha família. pois já queria há muito tempo minha própria empresa. Quando minha esposa perdeu nosso 1º bebê eu tomei essa decisão. Hoje sou feliz com minha empresa e tenho mais tempo pra família.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A minha equipe são Eu e mais 5 : Gilberto, Nicolas, Bruno, Rudson e Evellyn
O Gilberto, Nicolas, Bruno, Rudson eles possuem experiencia em instalação de CFTV, Interfones e Manutenção de Computadores.
Já a Evellyn fica com toda a aparte administrativa e financeira da empresa junto de mim.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Nós temos em média cerca de 200 a 300 trabalhos por ano.
O preço varia conforme o serviço e tamanho do local.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reparação e manutenção de equipamentos de comunicação
Outras atividades de telecomunicações não especificadas anteriormente
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Instalação e manutenção elétrica
Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação de CFTV, Interfones, PABX, Alarme, Cerca eletrica e Manutenção em computadores e notebooks
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Dell, HP, Furokawa, AMP entre outras
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Layout do local desejado com metragem e posição
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Tenho preço justo de mercado, não sou careiro e meus clientes aprovam meu serviço de qualidade
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos tanto cliente físico como cliente empresarial.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quanto tempo vai demorar ?
R: (se for instalação de interfone) No máximo 3 dias, precisamos rever todo o cabeamento.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Qualidade
Agilidade
Garantia por 3 meses do serviço
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A combinar
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos , eu amo o que faço
