Sobre Rafael
Drywall e reformas em geral .
Qual é o seu lema?
Fidelizar clientes
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalhava de carteira assinada e vi que poderia ir além e montar o meu próprio negócio
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A minha equipe vareia muito de quantas pessoas a sua obra precisa para conseguirmos atendê-los da melhor forma
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não apenas indico ao cliente um profissional de confiança
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
De 20 a 40 serviços por ano
O preço depende do tamanho da obra
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Drywall , pisos e revestimentos , construção civil em geral
Quais são os trabalhos mais habituais?
Drywall
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Vai de acordo com o tipo de serviço
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Presencialmente não faço orçamentos por fotos e nem videos
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Procuramos sempre satisfazer o cliente com serços de qualidade , e damos até garantia do serviço
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Ambos
Pessoas físicas e peças juridicas
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Se o material for fornecido pelo cliente e o material for de qualidade garanto refazer os reparos caso haja necessidade
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro , pix
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos pq quando fazemos oque gostamos tudo é feito com qualidade e atenção
