Primeiramente gostaria de agradecer a oportunidade de poder apresentar a nossa empresa, me chamo Ramom Roberto, fundador da empresa R3J ENGENHARIA E PROJETOS e Responsável Técnico da empresa, sou Engenheiro Civil e Especialista em Estruturas de Concreto Armado e Fundações possuindo experiências na construção civil e destas poder lapidar os detalhes e premissas para poder gerir esta empresa.
Trabalhamos com desenvolvimento de projetos, estruturais, complementares, arquitetônicos dentre outros. E com o passar dos tempos na vivência da construção civil pudemos perceber o quanto é importante o investimento nos detalhes dos projetos com o intuito de facilitar tanto ao construtor e ao cliente incorporando a relação custo benefício para o cliente, situação esta que hoje trazemos ao nosso projeto quando contratado em nossa empresa.
Complementando o nosso trabalho realizamos construções residenciais em condomínios e reformas oferecendo ao cliente a prestação de serviço com qualidade tanto em projetos quanto serviços buscando a satisfação da contratação da nossa empresa.
Executamos serviços diversos como pintura, construção a seco, execução de forros, serviços de pedreiros, bombeiros, eletricista, equipe de estruturas e muitos outros pertinentes ao nosso objetivo. Temos excelentes parcerias onde podemos desta forma dar dinamismo no programa de necessidade do cliente e desta forma poder cumprir nossos contratos de forma clara, objetiva e satisfatória.
Nossas obras, o cliente possui os controles diários da evolução da obra, bem como várias outras ferramentas que trazem a aproximação do cliente junto à empresa e o seu sonho.
Venha conhecer a nossa empresa, gostaríamos de demonstrar no ato do nosso primeiro contato as ideias e parceiras que podemos formar e com objetivo atender ao seu programa de necessidades.
Obrigado, aguardamos seu contato.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A experiência vivenciada na construção civil, bem como a vontade de ser projetista e com isso buscar estudos com o intuito de me capacitar foram a pólvora que idealizou o meu negocio com o intuito de fazer um trabalho dedicado e buscar diferenciais para com as tratativas e propostas aos nossos clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Temos parceiros capacitados nos quais juntos idealizamos os sonhos dos nossos cliente, com planejamento, acompanhamento e qualidade em nossas obras e projetos idealizados pelo presidente desta empresa.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, temos parceiros envolvidos no nosso negocio. Montamos nossa equipe conforme as demandas necessárias e mantemos a nossa equipe de apoio.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em se tratando de projetos, principalmente estruturais a empresa possui demandas contínuas entregando ao menos 1 trabalho/mês. Trabalhos relacionados a obra, mesmo com a empresa ter se consolidado a pouco tempo, já temos em nosso portfólio três construções residenciais, sendo destas 2 em condomínios.
O nosso preço é compatível a qualidade que entregamos o nosso trabalho ao cliente e muitas das vezes é ponderado alguns fatores de forma a formar a parceria do cliente junto a empresa.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Desenvolvimento de projetos estruturais, complementares e execução de obras.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Construção de Casas em condomínios.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
A empresa possui como um dos seus Lemas a qualidade em nossos trabalhos, visando buscar minimizar ao máximo o retrabalho ou desperdícios de materiais na obra. Portanto realizamos reuniões com nossos cliente para expor as especificidades de cada item com o intuito de dar conhecimento técnico para os mesmos e poder participar das decisões de forma conjunta.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Iniciamos por uma reunião para saber do programa de necessidade do cliente, descrição e quantitativos que serão levantados em reunião inicial entre as partes.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Não buscamos ser além das empresas nas quais concorremos na busca de trabalhos e sim acreditamos que um bom atendimento, trazer para as conversas soluções distintas para uma ideia inicial são diferenciais para poder participar de forma igualitária de uma proposta orçamentária.
O fato de o Responsável Técnico da R3J ENGENHARIA E PROJETOS LTDA, já ter vivenciado no canteiro de obras pode-se observar alguns ajustes que poderiam ser de extrema importância para o cliente, e diante disto e estudos para se profissionalizar, ambos criam diferenciais nas tratativas dos diversos tipos de necessidades/projetos dos nossos clientes.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Nossos clientes são diversos, atendemos as demandas que chegam a nós. Temos buscado em atender o público residencial e condomínios tem se firmado boas parcerias junto a empresa.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Principalmente preços, mas estamos nus surpreendendo nos retornos, pois quando explicamos de forma técnica os clientes acabam aceitando os nossos trabalhos, e sabemos que nossos trabalhos tem sido idealizados com qualidades.
E quando falamos em projetos principalmente estruturais, as vezes a solicitação da execução de estudos de sondagem solicitadas são um dos grandes questionamentos. Porem quando de forma técnica é explicado nossos clientes executam o necessário, visando economia, segurança e custo/benefício.
Com isso outro lema nosso é trabalhar com informações técnicas, que muitas das vezes são omitidas e não completam possíveis questionamentos.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
As necessárias conforme leis vigentes, por isso trabalhamos alinhados para não incorrer nenhum problema. Claro que todos podem errar, mas temos muitos artifícios para ameniza-los.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Todas as formas possíveis. Parcelamos quando necessário para o cliente e escutamos as propostas.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Sinto orgulho de todos trabalhos até hoje executados. É gratificante quando finalizamos ora projeto ora execução dentro dos prazos, cronograma e parceria junto ao cliente.
