Sobre R.neves Ar Condicionado
Vendas, Instalação, Manutenção e Higienização de Ar Condicionado de diversas marcas e modelos. Somos especialistas em diagnosticar e sanar defeitos! Trabalhamos com VRV, Multi Split, Split Hi-Wal, Self Contained, Fancoil , Dutado, Piso teto, Janela e Cassete. Agilidade, segurança e compromisso com preço justo! Não cobramos visita técnica. A visita técnica é de suma importância para um orçamento preciso.
Qual é o seu lema?
A Qualidade Começa na sua Escolha!
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Uma média de 180 instalações e 600 manutenções por ano. O valor da instalação de ar condicionado está a partir de R$495,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Venda, Instalação, Manutenção Preventiva (higienização e verificação de todo sistema), Manutenção Corretiva (reparos, substituição de peças, carga de fluído refrigerante) de equipamento de ar condicionado.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Vendas, Instalação e Manutenção Preventiva e Corretiva de equipamento de ar condicionado.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Só trabalhamos com tubulação de cobre com a espessura de parede recomendada pelo fabricante de cada marca. Não utilizamos material inferior nem com a autorização do cliente. Pois a tubulação correta conforme padrão do fabricante resulta na total eficiência do equipamento e o cliente não perde a garantia do aparelho pelo fabricante.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Para instalação de ar condicionado:
Modelo, marca e capacidade do equipamento. Distância entre a evaporadora e condensadora e altura onde serão instaladas. Informar quantidades de furos na parede, se a tubulação vai ficar aparente ou chumbada na parede. Se existe viga onde serão feitos os furos para passagem da infraestrutura. Endereço do local de instalação.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nossa empresa conta com profissionais com mais de 13 anos de experiência no mercado. A experiência profissional faz com que problemas e soluções sejam realizados com muito mais eficiência. Os trabalhos são realizados com maior agilidade, confiança, segurança e qualidade. Outro diferencial é nosso atendimento ao cliente pré e pós venda. A satisfação dos nossos clientes é a nossa maior alegria! A nossa visita técnica é gratuita!
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atendemos residencias, comércios, hospitais, galpões, escritórios e prédios.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
-Prazo para execução dos serviços? Resp.: Depende de muitos fatores, uma instalação simples com 3 metros de tubulação demora cerca de 3 horas.
- A instalação tem garantia? Resp.: Sim, 90 dias.
- Qual é o tempo médio para agendamento do serviço? Resp.: Depende, mas varia entre 1 a 10 dias. Mas sempre conseguimos encaixe.
- Quanto custa a visita técnica? A visita técnica não tem custo algum.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de 3 meses para instalação de ar condicionado.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Boleto a vista.
Boleto parcelado.
Cartão de débito e crédito em até 10x.
