Sobre Qualidade R&r
Somos a empresa Qualidade R&R, assim como o nome prezamos por um bom atendimento e a entrega do serviço que nos é confiado dentro do prazo prometido. Nossos profissionais atende com muito amor e respeito a sua propriedade os mais variados serviços.
Qual é o seu lema?
Qualidade e respeito
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A empresa Qualidade R&R nasceu da necessidade de sair da crise econômica brasileira, desde muito jovem os sócios da empresa Luiz Nunes e Rafael Nunes trabalharam com construção, reformas e instalações. Vendo o grande deficit de qualidade e desrespeito com o prazo de entrega das obras, os sócios e irmão decidirão que essa é a oportunidade de suprir a necessidade de um mercado que tem uma alta demanda. Sendo esse o lema e objetivo da empresa, tornar o mercado melhor, com qualidade e respeito a os clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
2 funcionários, temporariamente.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
25 a 30
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação elétrica, reformas, reparos, Instalação hidráulica, pintura e acabamento.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação elétrica.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Prezamos pela qualidade nos materiais que utilizamos na obra, mas priorizamos as sugestões dos clientes.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Informação detalhada do serviço ou problema que o cliente possui, dados de contato como e-mail, telefone, whatsapp e o melhor horário para contato. Priorizamos visitas no imóvel para melhor avaliação e preço justo.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Qualidade, respeito com prazos de entrega e preço justo.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos uma clientela bem diversificada, não temos a imagem de cliente ideal.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Duvidas técnicas sobre o serviço a ser executado, materiais que serão utilizados e preços.
A resposta a essas perguntas será conforme cada caso, tratamos nossos clientes caso a caso personalizando a melhor solução para cada problema.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Dependendo do trabalho a ser executado disponibilizamos garantia de qualidade por um tempo determinado conforme casa serviço, a garantia mais comum é 1 ano em caso de instalação elétrica completa no imóvel.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Transferência bancaria, boleto e aceitamos cartões de crédito e débito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Se o cliente estiver satisfeito a missão foi cumprida.
