A proservice atua na região serrana e redondeza a 4 anos, trabalhamos com preços justos e resultados que podem surpreender. Trabalhamos com CFTV, INTERFONIA, TELEFONIA CONDOMINIAL, ALARMES, ELÉTRICA E AUTOMAÇÃO. Temos cnpj, emissões de notas fiscais e referências.
Qual é o seu lema?
A transparência e preços justos são nossa marca além de atenção especial que que temos com todos nossos clientes.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Olá me chamo Rafael sou técnico em telecom, elétrica e sistemas de segurança. Sempre desenvolvi serviços para grandes empresas como Siemens, telemar, Bithelp entre outras. Devido ao meu crescimento profissional tive a oportunidade de iniciar meu próprio negócio que venho atuando des de 2015 na região serrana do Rio de Janeiro. Hoje estamos localizados em Teresópolis região serrana onde temos a maior concentração da nossa carteira de clientes com ótimas referências.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje contamos com uma equipe de 3 pessoas, certificadas e preparadas para nossa área de trabalho.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Hoje prestamos serviços terceirizados a empresas na nossa região.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Especificamente não temos como divulgar a quantidade exata de serviço, pois temos atendimentos diarios, e nossos preços são justos de acordo com a especificação do desafio.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Hoje somos especializados em segurança eletronica que engloba CFTV, ALARMES, INTERFONIA, AUTOMAÇÃO. Além de ELÊTRICA, AUTOMAÇÃO RESIDÊNCIAL E TELECOM.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Atualmente a maior demanda do mercado na região esta voltada a área de segurança eletronica e telecom.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Nossa prioridase e levar conforto e segurança para nossos clientes, as marcas que atuamos são INTELBRAS, AGL, HDL, PICINNIN, PPA, JFL, entre outras marcas homologadas e certificadas conformes normas Br.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
É necessário dados básicos como Nome completo, endereço fisico, endereço de e-mail, telefone contato e cnpj ( para emresas ). Além dos dados do serviço a ser executado com todas descrições.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Hoje a PROSERVICE tem um compromisso com atendimento exclusivo para nossos clientes, não deixando-os desassistidos e levando total transparência e preços justos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atuamos com condomínios, empresas e pessoas físicas. O cliente ideal é aquele que confia em nossos serviços.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Sobre valores de equipamentos, e qualidades dos mesmos. Nossa resposta sempre será que o conforto e a segurança deles é que importada para nossa empresa.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Temos garantias de prestações de serviços de 3 meses quando reparo. De 5 meses quando implantação nova e a garantia dos nossos fornecedores.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Atualmente deixamos nosso cliente a vontade para repassar a melhor condição que ele pode assumir, ficando acordado entre as partes envolvidas.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A construção do cabeamento estrtuturado da CBF, onde nos trouxe um enorme desafio que concluimos com um enorme êxito abrindo outras oportunidades, entre outros serviços que nosso desafio não foi tão menor quanto, mais todos com muito trabalho e transparência e um resultado único o êxito.
Boa tarde! Gostaria de saber como eu faço para que uma LED mude de cor e fique nessa cor o tempo que eu quiser, até que seja desligado essa LED.
Proservice Soluções Inteligentes, respondeu...
Olá, hoje existe no mercado led rgb com com controle remoto, onde vc pode escolhee a cor e criar uma cena, e existe tbm centrais de automação para que crie cenas exatas para cada situação usando o celular.
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