Sobre ProReforma - Gerenciamento e Execução de Obras
A ProReforma é uma empresa paulista, especializada em reformas residenciais e comerciais. Realizamos serviços e reformas em geral, como Pintura, Hidráulica, Elétrica, Revestimentos, Pisos, Telhados, Impermeabilização, Desentupimento e etc. Trabalhamos com profissionais experientes, atuantes no ramo de contrução civil há mais de 15 anos e prezamos pela qualidade, confiabilidade e respeito aos nossos clientes. Propomos uma conduta diferenciada da maioria dos profissionais do ramo, e acreditamos que oferecer qualidade na prestacão dos serviços, preços justos e garantia, além da confiabilidade de ter um nome a zelar, nos torna destaque frente aos profisisonais que só dão dor de cabeça. Acesse nosso site e conheça mais sobre nossos serviços. proreforma.com.br ProReforma A gente faz. E faz bem feito.
Qual é o seu lema?
Reformar de maneira inteligente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começamos nossa empresa a partir da percepção de que falta no mercado de reformas de imóveis, empresas mais bem preparadas e estruturadas para oferecerem o atendimento e o serviço que os clientes realmente esperam e merecem. Este mercado é normalmente preenchido por profissionais autônomos, muitos deles sem conhecimento das técnicas, normas e aptidões necessárias para executarem bons serviços e oferecerem aos seus clientes uma experiência diferente ao reformar sua casa ou comércio.
Nossa proposta é utilizar técnicas de Administração e Gestão de Projetos, para proporcionar aos nossos clientes uma nova visão sobre Reformar suas casas, apartamentos, comércios e etc.
Tenham eles projetos arquitetônicos ou não, nós auxiliamos desde o planejamento básico, criação de cronograma, fluxo de execução de serviços e etc., até o acompanhamento total da reforma, feita por nossa equipe, cuidando para que cada detalhe saia como esperado.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Temos uma equipe operacional fixa de aproximadamente 10 pessoas, sendo 1 mestre de obras, 1 gestor de projetos, e equipe administrativa.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos trabalhos com necessidade de profissionais com conhecimento especializado ou técnico, como arquitetos e engenheiros.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
O número de trabalhos varia. O preço médio não é mensurável. De modo geral, já fizemos trabalhos de R$1000,00 e de R$70.000,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reformas completas de casas, comércios e apartamentos:
- Alterações de layout (Demolição e construção de paredes)
- Alvenaria
- Revestimentos (Cerâmicos, Porcelanatos, Pastilhas, Etc)
- Instalações Hidráulicas
- Instalações Elétricas
- Gesso e DryWall
- Massa Corrida e Pintura
- Impermeabilização de áreas molhadas
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas Completas de Casas e Apartamentos
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com diversas marcas, dando sempre preferência para as de maior qualidade e confiabilidade.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medição do local, informação sobre estado de conservação do local, localização, altura e preferencialmente fotos.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nossa principal vantagem é termos uma equipe de profissionais experientes, conhecedores dos serviços de construção civil somados à uma equipe gerencial jovem, engajada em dar um nova cara para o mercado de reformas residenciais e comercial, em São Paulo.
Isso proporciona ao cliente maior interatividade com os serviços, sem necessariamente ter que estar dentro da obra o tempo todo. Através de canais digitais vamos dando todo o suporte, feedback, e informações necessárias, para que o cliente esteja por dentro de tudo que está acontecendo sem ter que se preocupar com detalhes.
Nossa proposta é ideal pra quem tem uma vida corrida, não quer se preocupar com os aspectos técnicos da obra, e quer estar por dentro de tudo o que está acontecendo, sem deixar de se concentrar em suas tarefas diárias.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes que entendem a diferença entre um "pedreiro de bairro" e uma empresa especializada em Reformas Residenciais de qualidade e a importância de se manter um acompanhamento profissional do que está acontecendo dentro de sua obra, pra não haver dor de cabeça e arrependimentos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se o preço dos serviços são mais caros por oferecermos o gerenciamento completo da obra.
A resposta é que nossos preço é muito competitivo com os de profissionais autônomos. Nossa metodologia de precificação envolve, além de medição, a otimização da mão de obra para execução dos serviços. Isso significa que, a partir de um melhor planejamento de como a obra anda, conseguimos melhorar o desempenho, reduzir o tempo e, consequentemente, os custos com mão de obra. Nosso modelo de negócio possui lucro porque fazemos os serviços de maneira mais inteligente e rápida, sem desperdiçar tempo e recursos.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Nossos clientes recebem, antes do projeto de execução, um contrato contendo todas as informações da obra, bem como respaldo jurídico bem detalhado sobre os serviços a serem executados. Este contrato prevê garantia de todos os serviços contratados.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito, para determinados valores. Também parcelamos o valor total dos serviços. O pagamento é flexível e negociável de acordo com cada cliente.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos que executamos nos dão orgulho. Nos orgulhamos principalmente por, em nossa jornada, sempre deixarmos nossos clientes, que acabam se tornando amigos, satisfeitos e aliviados ao final do projeto, por ter dado tudo certo. É um prazer fazer amigos novos a cada obra realizada.
