Sobre Primeira Opção
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Qual é o seu lema?
Existe solução para tudo!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Empresa fundada em 2011, tem inúmeros trabalhos de construção, restauros e reformas em prédios públicos via licitações.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmente são dez pessoas fixas no quadro funcional: um arquiteto, um técnico em edificações, um mestre de obras, um eletricista, um encanador, dois pedreiros e três soldadores.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Quaisquer dos profissionais podem ser terceirizados. Assim como, dependendo do volume de determinada obra civil, contratamos profissionais por períodos determinados.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São inúmeros trabalhos. O ano de 2015 foi recorde nesse sentido.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reformas de prédios, casas ou apartamentos, construção, pequenos restauros e limpezas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas de alavenaria, elétrica e hidráulica. Limpeza de prédios e jardins.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Sempre utilizamos materiais e marcas de primeira linha, em razão de que nossa empresa dá garantia dos serviços que realiza.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Localização, fotos (se possível), metragem e o máximo de detalhamento possível do que o cliente pretende.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Garantia nos serviços que presta. Atendimento imediato após contato.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Na atualidade, a grande maioria dos clientes são órgãos públicos. No entanto, procuramos sempre atender de forma qualificada o cliente pessoa física ou jurídica pois estes são uma grande fatia do mercado à procura de empresa que possam confiar.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A maior dúvida que temos notado é a falta de confiança, pois existem empresas no mercado praticando orçamentos que não podem cumprir, deixando os clientes com prejuízos que podem chegar até a demolição completa do que contratou e refazimento dentro das normas de engenharia. Outra preocupação constante do cliente é a segurança de contratar uma empresa com profissionais que podem permanecer até mesmo sozinhos dentro do imóvel, sem se preocuparem com furtos, roubos ou que mexam em quaisquer cômodos ou móveis sem a autorização.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia total sobre todos os serviços que nossa empresa realizar. Na hipótese de um sinistro causado por culpa de nossa empresa, damos a total garantia de solucionamento em menos de 24 horas.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Depende de valor de orçamento. Podemos realizar parcelamentos.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Reforma de vários prédios de clientes que ficaram muito satisfeitos.
