Sobre Prestservic
Atuamos na área de construção civil, executando projetos novos e reformas em residências e comércio. Executamos, toda alvenaria do alicerce ao acabamento, projeto é execução de sistemas elétricos, hidráulicos, instalação de pisos, porcelanato é revestimentos, pinturas em geral.
Qual é o seu lema?
Á satisfação do cliente é nossa meta!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Á vinte anos atrás comecei apenas acompanhando as obras residenciais, fiscalizando os trabalhadores da construção para um construtor. Realizava controle de materiais, pedidos, andamento e qualidade dos serviços executados. A paixão pela área virou amor, e hj trabalhamos para que o cliente tenha prazer em receber um serviço de qualidade e que atenda às suas expectativas.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Ronaldo-construtor e eletrotecnico.
Tadeu-construtor
Paulo sergio- pintor
Leandro- colaborador
Egor- colaborador
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não se tem uma média de quantidade e media de valor, por se tratar de trabalhos rapidos e pequena quantidade e tambem trabalhos grandes com prazo maior de execução e preços maiores.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Construções e reformas residenciais e comercias. Nas áreas elétricas, hidráulicas, alvenarias, pinturas, pisos e revestimentos e acabamentos.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Todos
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Preferimos sempre trabalhar com materiais que tenham um padrão qualidade/custo/benefício, que atendam às expectativas dos clientes e dos envolvidos na execução e instalação do material no projeto. Por se tratar de grande quantidades de materiais e marcas que utilizamos, vamos citar apenas algumas:
Cimentos e argamassa Votoran - quartzolit - tintas vernizes e complementos Suvinil - Metalatex - Coral. Pisos Revestimentos e Porcelanatos Eliane - Delta - Portobello - Lef.
Matérias elétricos Tigre - Alumbra - Pial - Cobrecom - Pirelli - 3M schoth - stheche - Cemar.
Tubos e conexões Tigre - Amanco
Ferro e aço Accelor Moral - Belgo
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Quantidade, tipo de material, forma de execução, qualidade, tempo para execução, prazos, datas, local a ser executado, grau de dificuldade, quantidade de colaboradores necessários para a execução, forma de pagamento e preço final.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Serviço com qualidade pelo preço justo, procurando sempre a satisfação do cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos os mais variados clientes.
Das diversas classes, tanto físicos como jurídicos.
O cliente ideal é o cliente satisfeito!
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Á duvidadas mais comuns são quanto as expectativas finais, prazos de execução e preço.
Á respostas para essas perguntas são as seguintes:
Quanto as expectativas do projeto pronto: podemos simular através de perspectiva artística o projeto pronto, com simulações de acabamentos, cores, formas e simulações.
Quanto ao prazo: procuraremos executar o projeto em um determinado tempo que atenda às necessidades do cliente, visando sempre a qualidade, segurança e expectativas do projeto.
Quanto ao preco: procuramos ter sempre um preço justo que atenda às expectativas tanto do cliente, quanto também das pessoas e colaboradores envolvidos na execução do projeto.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todas aquelas que o código de defesa do consumidor brasileiro garantem por lei é tmb a boa relação para com nossos clientes e amigos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A vista - pequenos serviços e curto prazo de execução.
Á vista - 30% no início dos trabalhos - 30% com 50% dos trabalhos executados e 40% na entrega da obra ou projeto.
Em até 3x em alguns projetos
Em breve no cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os nossos trabalhos são executados com muito amor e dedicação visando sempre a total satisfação do cliente final, por isso todos os nossos trabalhos nós enche de orgulho.
