Sobre Walter Francisco Prestação de Serviços Residenciais
Executo serviços de manutenção e reforma de armários, guarda-roupas, portas, além de instalações de prateleiras e quadros. Tenho referências. Área de atuação: Belo Horizonte-MG. Meu principal objetivo é satisfazer plenamente as necessidades e anseios dos meus clientes, com qualidade, eficiência, segurança e pontualidade.
Qual é o seu lema?
Executar os serviços com eficiência e dedicação, visaando sempre atender os clientes da melhor forma possível.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Após ter sido aposentado, iniciei os trabalhos na área de marcenaria.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Trabalho sozinho, com experiência de longos anos em manutenção de armários e móveis.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não, pois faço todos os trabalhos sem terceirização..
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Aproximadamente 30 trabalhos, sendo o preço médio dos mesmos no valor de R$ 500,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reparo,, conserto e reforma de armários e móveis em geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Conserto e reparo de armários de cozinha, área de serviço e banheiro.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Mdf da Duratex, Cola Cascorex Extra, Fórmica, etc...
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Como os clientes dificilmente sabem dizer o que necessitam, eu vou sempre ao local e, após 48 h. envio o orçamento detalhado atravé do E-mail.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Tenho sempre um preço justo e competitivo e, só trabalho com materiais de 1ª qualidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Em geral particulares, mas esporadicamente atendo empresas e escolas. Considero todos os clientes muito importantes.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Geralmente com relação ao material que será empregado, porém esclareço junto ao cliente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Ofereço 90 dias de garantia para toda a clientela, mas dou assistência após a mesma.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
À vista ou no máximo parcelado em 02 vezes.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Reforma geral de armários de cozinha.
