Sobre Porcelik Pisos&revestimentos
Execução de acabamento em resinas(porcelanato liquido) ou pinturas especiais para pisos. Construção e reforma de casas ou ambientes internos e externos.
Qual é o seu lema?
Aperfeiçoar sempre!!!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começou com o pai "mestre de obras". Surgiu a paixão pela profissão.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Mínimo três pessoas, capacitadas e treinadas para executar os serviços.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Eletricista, em allguns casos.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Obras grandes requerem mais tempo. Obras pequenas, várias durante o ano. Bem variável.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Porcelanato liquido (RAD-Revestimento de Alto Desempenho).Pisos epóxi, poliuretano, uretano... Acabamentos em porcelanato, cerâmica, pedras. Obras da fundação ao acabamento.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Revestimentos em porcelanato, tanto pisos quanto paredes. Pisos em epóxi (porcelanato líquido).Manutenções hidráulicas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Tanto o material "bruto (pedra, areia, ferro, cimento), quanto conecções , tubos, telhas, madeiras, cerâmicas ou argamassas, deve-se observar a "qualidade" do produto. Que atenda as normas e necessidades da obra sem comprometer a resistência nem a estética.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Desnível do terreno...rios ou lagos por perto assim como a presença de lençol freático na área, que impede alguns procedimentos devido à umidade. Total de área em m2...
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Procuramos oferecer o melhor possível de nossos colaboradores, que são escolhidos "a dedo" para tais obras. Sempre visando a satisfação da família que ira usufruir das instalações.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Cliente ideal é o que procura qualidade na execução dos serviços sem desvalorizar a mão de obra do profissional. O bom profissional se reconhece pelo seu histórico. Geralmente os clientes só procuram preço, porém, a qualidade não aparece, o que acaba atingindo a todos, inclusive o próprio cliente.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Clientes possuem "muitas dúvidas". Alguns não tem experiência "nenhuma" com construção civil. É nesse momento que se reconhece o bom profissional. O que mostra a direção a ser tomada.O caminho a ser seguido e as respectivas etapas da execução.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Sempre nos dispomos à manutenção básica das edificações por um certo período, visto que se problemas ocorrerem por "vícios" do profissional, aparecerá nos primeros dias ou mesmo "antes" de entregar a obra.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Específico para cada caso.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Participar da execução de uma casa 100% sustentável na ciade de Curitiba-PR, com mais de 1000m2 de área construída.
