Sobre Plank Serviços
Construção, reforma, manutenção, grandes e pequenos reparos, instalações, montagens, desentupimentos. Serviços de marcenaria, pedras, pintura, eletricidade e pedreiro.
Qual é o seu lema?
Qualidade e cumprimento dos compromissos assumidos
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei em 1976, chegando a ter uma empreiteira com até cerca de 50 empregados e hoje trabalho só ou com poucos ajudantes ou profissionais terceirizados.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Trabalho só ou com poucos ajudantes.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, sempre que necessário. Tenho contato com vários profissionais e empresas de serviços de várias áreas correlatas.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média atendo 20 clientes por ano, entre os contatos do habitissimo e os demais. Os valores dos serviços são muito variáveis.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Não me considero especializado de forma específica pois atendo todo tipo de serviço de mão de obra da construção civil de modo geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
De móveis planejados a assentamento de pastilhas, instalações elétricas ou hidraulicas, pedreiro de acabamento, etc.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Dou sempre preferencias pelos de melhor qualidade, principalmente quando estão em conta questões de segurança, ou de acabamento fino.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Sempre pessoalmente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Não considero-me com vantagens sobre ninguém, os clientes após serem por mim atendidos é que podem avaliar isso.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atendo desde condomínios até qualquer pessoa seja física ou jurídica, depende muito do serviço.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Minhas respostas são sempre inerentes as questões que são as mais variadas possíveis, envolvendo desde a execução até a diversidade de materiais possíveis.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Toda a pertinente a cada caso, porém, nunca tive de retornar para fazer novamente o mesmo serviço, alias sou sempre chamado para novos serviços.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Os valores serão sempre pagos durante a execução dos serviços.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Restauração da alameda de esfinges da sede mundial da Pro Vida.
