Sobre Pison Ti
Uma empresa de soluções em TI na Região dos Lagos atuantes há mais de 7 anos no setor de tecnologia da informação e segurança eletrônica. SERVIÇOS: - Manutenção de computadores e notebooks - Recuperação de arquivos - Implantação e gerenciamento de servidores - Redes cabeada e sem fio (Wi-Fi) - Contrato de suporte - Infraestrutura TI - Automação comercial - Equipamentos para automação - Automação multimídia (Projetores) - Segurança Eletrônica (CFTVD)
Qual é o seu lema?
Entender as necessidades de cada cliente, proporcionado soluções inteligentes e personalizadas.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Somos uma empresa que se originou da parceria de dois técnicos, de eletrônica e informática. Em Outubro de 2008. Desde então conquistamos importantes clientes e parceiros.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos 3 profissionais. Técnicos em, informática, eletrônica e técnico em instalações de segurança eletrônica.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Técnico instalador para: motor de portões, alarmes e interfones.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
De 100 à 150 em média por ano. Os preços variam de acordo com cada serviço.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Tecnologia da informação, segurança eletrônica e eletrônica.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Nas áreas de segurança eletrônica e tecnologia da informação.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Intelbras, LuxVision, Dell e TP-Link.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Sempre quanto mais informações tivermos melhor.
* Quanto a área de informática, o cliente pode detalhar o que ele quer realizar ou resolver.
* Quanto a instalação de câmeras de segurança: quantas câmeras, quais as distâncias do local onde o gravador de vídeo será instalado em relação às câmeras, quais os pontos onde as câmeras serão instaladas, se existe tubulação para a passagem dos cabos, a altura em que as câmeras serão instaladas entre outras informações.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Somos focados em atender exatamente a necessidade dos clientes. E somos especialistas.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos clientes pessoa jurídica e física.
Alguns de nossos clientes são: Itapuã Calçados; Refinaria de Sal Cisne (Cabo Frio); Microlins (Rio das Ostras); Art Rei Serralheria (Barra de S. João); Rei do Mate (Rio das Ostras) entre outros.
* O cliente ideal é que tenha a necessidade em que possamos atender.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas comuns são quanto a tecnologia. Buscamos simplificar a tecnologia, para que o cliente entenda o que será aplicado no serviço.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de serviço que varia de 30 a 90 dias.
Garantia dos produtos 1 ano.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Boleto bancário e cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Um projeto piloto, feito para as lojas Itapuã Calçados SA, que foi aprovado e desde de então realizamos esse projeto em varias filiais no estado do Rio de Janeiro.
