Sobre Pentágono Serviços
Manutenção predial em geral, reformas, execução de projetos de decoração e arquitetura, manutenção e instalações de redes de computadores, cercas elétricas, alarmes, cftv, etc
Qual é o seu lema?
A nossa satisfação é ter os clientes satisfeitos.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Iniciamos nossas atividades no ano 2000, para cumprir exigências burocráticas de alguns clientes, e dai, decidimos continuar.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Em torno de 6 colaboradores. Entre prestadores de serviços e colaboradores, todos profissionais capacitados.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Os serviços mais técnicos, tais como: Instalações elétricas, redes de computadores, cercas elétricas, alarmes, sistemas de acesso, etc. Temos uma empresa parceira.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em torno de 5 com faturamento em torno de R$70.000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Na verdade nosso trabalho é apresentar soluções para problemas em obra e executá-las, e execução de projetos de decoração e arquitetura.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Manutenção predial e decoração de ambientes com Drywall
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Gipsum e Placo (Drywall), Tigre (Elétrica e Hidráulica) e outros de qualidade
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
É necessário um projeto bem elaborado, pra isso temos arquitetos parceiros, e é muito importante a visita técnica.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Porque temos muito respeito pelo cliente, em todas as esferas:
Pessoal
Pelo seu espaço
Pelo seu sonho. Enfim, respeito total pelo cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos clientes de vários tipos, cada um é ideal, dentro de suas características.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As maiores são em relação à qualidade e preço, mas temos também em relação à prazos que no caso são mais flexíveis. É minhas respostas sempre vão de encontro à satisfazer o cliente, até mesmo pra se fechar negócio, mas dando garantias de que serão cumpridas.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Através de contratos, garantimos aos nossos clientes uma forma de terem tranquilidade quanto às garantias que oferecemos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Geralmente formas de pagamento são discutidas durante as negociações, procuramos sempre equalizar as condições do cliente com as nossas.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Uma linda casa em Piratininga-Niteroi, RJ, ficou perfeita.Construimos desde a fundação até as chaves.
