Sobre Pensor
Construção , Projetos, Reformas, Legalização, Acrescimo de áreas, Obras rápidas: Lojas de Shopping, Escritórios, Pintura de Fachada, Prédios
Qual é o seu lema?
Dar suporte ao cliente da melhor forma possível mesmo que não execute a obra conosco.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Engenheiro civil formado, apos um período na europa retornei ao Brasil e vendo a insatisfação de diversas pessoas com a qualidade dos serviços prestados reativei uma empresa de família com o intuito de ajudar a mudar a visão que as pessoas possuem do setor de obra.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Basicamente formada por pedreiros que atuam no seguimento a mais de 10 anos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Evito, porem em alguns casos um serviço ou outro muito especifico me vejo obrigado a utilizar essa pratica.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
30 trabalhos - R$ 50.000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reformas, Reparos de fachada, Pintura, Construção
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reforma de fachada, Construção, Reforma de apartamento.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Piso - Portobelo
Tinta - Suvinil e Coral
Pastilha - Eliane
Graninto - Engefull
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Visita técnica.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Parcelamos sem juros, profissionais qualificados e garantia de prazo, qualidade e custo.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Proprietários de imóveis que estão fazendo obra para morar na residencia pois esse costumam ser extremamente perfeccionistas.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quantos ao custo e prazo.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Multa contratual, devolução de importâncias pagas.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Parcelamento direto com a PENSOR.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos são importantes e nos enchem de orgulho cada vez que um cliente fica satisfeito.
