A Pena Serviços tem como objetivo satisfazer e atender as exigências dos nossos clientes e do mercado. Para isso, prestamos um atendimento personalizado com foco nas necessidades específicas que você necessita.
Nossa empresa é formada por uma equipe multidisciplinar, composta por um técnico de edificações, mestres de obra, encarregados com ampla experiência na área.
O processo de trabalho se inicia com uma visita técnica ao local, no horário de preferência do cliente, onde será avaliado o serviço a ser realizado. Posteriormente, é elaborado por nosso comitê técnico um orçamento, com prazos e condições para a execução de tal serviço. Com a aprovação do orçamento, o cliente recebe seu projeto e damos início ao serviço contrato.
A Pena Serviços, preza pela qualidade e confiabilidade de seus serviços, devido a este motivo, durante todo o período do projeto, um profissional (técnico) fará o acompanhamento no local, junto ao cliente e aos profissionais responsáveis, visando auxiliá-los e garantir as condições estabelecidas em nossos contratos.
Qual é o seu lema?
Qualidade , preço.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Eu era pedreiro com o passar do tempo fui adquirindo experiência , fiz o curso técnico em edificações ai resolvi abrir meu próprio negócio.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Tenho equipe completa com pedreiros, eletricistas, bombeiros, hidráulicos pintores, ladrileiros e gesseiros.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não .
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Trabalhamos o ano todo .Preços varia muito.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reformas e serviços de soldagem em geral
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas no geral
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Geralmente usamos as melhores do mercado , mas isso varia de acordo com o cliente.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Na minha concepção eu so faço orçamento mediante a uma visita técnica.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Trabalho com que amo, e minha equipe so trabalha pessoas qualificadas .
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Isso varia, cliente é cliente endependentemente.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
São inúmeras as dúvidas , procuro orientar a fazer o que melhor atende o cliente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Meu cnpj e meu crea ,trabalhos feitos com contrato assinado em cartório.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Geralmente trabalho com pagamento semanais em dinheiro, sem entrada.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Trabalhei na reforma do restaurante executivo da rede globo do jardim botânico Rj a reforma ficou perfeita.
Pintura ( intenas e externas balancinho e jau
), trabalhos em dry wall (gesso acartonado)e pequenas reforma...
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Pintura ( intenas e externas balancinho e jau
), trabalhos em dry wall (gesso acartonado)e pequenas reformas.
trabalhamos com com construção e reforma, atendemos no fornecimento de toda a linha de mármore e granitos
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trabalhamos com com construção e reforma, atendemos no fornecimento de toda a linha de mármore e granitos
nacionais e importado.