Sobre Paulo Sosa - Marido de Aluguel
Precisa instalar luminárias, ventiladores, móveis, louças, metais, pintar uma ou várias paredes, etc...? Fazemos instalações e manutenção nas áreas de hidráulica, elétrica, pintura, marcenaria e informática. Profissional certificado Senai. Nenhum serviço é pequeno demais.
Qual é o seu lema?
Fazer todos os serviços como se fossem para mim mesmo.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Estou começando a realizar um sonho antigo, por muito tempo trabalhei na marcenaria com meu pai, até que resolvi entrar na área de TI, foram mais de 20 anos agradáveis, mas sempre senti falta de "produzir", as maiorias das reformas da minha casa e de meus amigos foram feitas em meu tempo livre, isso sempre resultava na mesma pergunta: "pq vc não monta um serviço de bricolagem, vc tem jeito para a coisa?", este ano cansado da vida estagnada de escritório, resolvi seguir os conselhos, agora realizo serviços de instalação e manutenção, faço cursos na área da construção civil para ter o certificado e tirando serviços de pedreiro (ainda não consegui vaga no Senai para fazer o curso), consigo resolver a maioria dos problemas que meus clientes apresentam.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Só eu para a maioria dos serviços, quando necessário, chamo colegas que estudaram comigo no Senai para ajudar. Sempre trabalhai com bricolagem, manutenção e instalação para mim mesmo e amigos, agora que ajudar mais pessoas com os pequenos ou grandes problemas.
Sou Profissional certificado Senai como Instalador Hidráulico, atualmente cursando instalação de dry-wall.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Pisos costumo chamar colegas do Senai que fizeram o curso de pedreiro revestidor.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Isso é muito variável, as vezes pode ser um projeto grande, como também somente a troca de resistência de chuveiro, se tenho tempo livre, todos são resolvidos.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação hidráulica - encanador
Quais são os trabalhos mais habituais?
Concertos de vazamentos, troca de sifões, pintura, reforma de móveis.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Sempre produto de qualidade, é mais caro? sim, mas é garantia de segurança e de durabilidade.
Marcas: Hydra, Tigre, Deca, Lorenzetti, Pial, Sil e outras.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Fotos e detalhamento do que necessita ajuda, mas o melhor é sempre marcar uma visita técnica para eu poder analisar e ver o que precisa.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Não posso falar que sou melhor que o concorrente pois não conheço o serviço deles, mas o meu serviço eu garanto que terá sempre suporte e fazemos sempre o possível para atender com urgência os clientes.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Desde donas de casa até empresas.
Cliente ideal é aquele que tem um problema e quer resolver, aquele que aceita as opiniões e que sempre tem um ideia na cabeça que quer transformar em realidade.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
É caro ??? e sempre digo, o preço cobrado é o mais justo possível.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Sempre bem realizados e caso não estejam contente, volto e faço de novo, até o cliente sorrir.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Como estamos começado ainda não aceitamos cartões.
Serviços pequenos pagto em dinheiro ou depósito bancário.
Serviços grandes podem ser parcelados em até 3X com 50% de sinal e 25% na entrega e 25% 30 dias após a entrega com cheques pré datados.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Iluminação de teto feito com lâmpadas tubulares de led e vidro laminado leitoso.
