Sobre Paulistano Serviços Profissionais
todo tipo de limpeza profissional... tudo o que você não conseguiu resolver...
Qual é o seu lema?
QUALIDADE COM PREÇO ACESSÍVEL
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Iniciei sendo gerente e diretora de grandes empresas do segmento de serviços. Limpeza, segurança e portaria, até montar a minha própria
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
tenho uma empresa enxuta, para poder ter melhor preço
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
não. Tenho parcerias quando necessário, porém acompanho pessoalmente os serviços
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
variável
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
limpeza
Quais são os trabalhos mais habituais?
limpezas pós obra, limpeza de escritórios e consultórios, clareamento de pedras e impermeabilização de pisos
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Spartan, Quality, certec e algumas vezes Jhonson
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
metragem correta, detalhamento das características
se possível ir ao local para parecer mais preciso
se possível fotos se não for possível visita
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Custo benefício - qualidade com preço
Meu acompanhamento nos serviços, ou seja, equipe não fica sem supervisão e acompanhamento técnico
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
O cliente ideal é o cliente que você tem....o seu cliente
todos merecem ser tratados da forma que você quer ser tratado
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Tem solução?
Você resolve?
sempre respondo com a maior transparência possível sim ou não e percentual de resolução
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
sempre dou garantia, desde que sejam seguidas as orientações corretamente
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
a vista
cartão - incluindo credito
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Superfícies que estavam praticamente perdidas e você resgata, deixando-as impecáveis
Existem profissionais que querem somente serviços fáceis e não querem desafios...eu prefiro trabalhos que mostrem meu profissionalismo e minha competência técnica.
caso contrário para que contratar uma empresa ou serviços profissionais?
