Atuo há 13 anos como designer de interiores no circuito carioca, buscando me manter sempre atualizada com as novidades e tendências do mercado para oferecer aos meus clientes as melhores soluções para cada sonho, desejo e necessidade.
Meu currículo inclui diversas premiações profissionais e divulgações de meu trabalho na mídia. Participei de mostras de decoração, como o Morar Mais e o Casa Design.
Para mim, os clientes são meus principais parceiros em um projeto, para isso a minha relação com eles deve ser de total sintonia, transparência e respeito.
Qual é o seu lema?
Minha finalidade é a satisfação dos meus clientes! Cliente satisfeito sempre voltará para fazer novos projetos, indicará ou elogiará você para outras pessoas! Para isso acontecer meu objetivo principal é fornecer a eles celeridade, eficiência e um ótimo custo-benefício em meus serviços.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Ser cliente! Já estive do outro lado e passei por todas as etapas, dúvidas e dificuldades de um cliente. A partir da reforma total do meu apartamento e por estar tão presente durante este momento, percebi que ali se iniciava uma paixão profissional!
Dali nunca mais parei. Investi alguns anos em cursos e aperfeiçoamentos. Participei de mostras de decoração e alicercei meu nome com muita dedicação ao meu trabalho.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Possuo uma parceria com arquiteto que dá todo o suporte para a obra, se for necessária, legalizando-a.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. A arquitetura e legalização (arquiteto) e a obra (empreiteiro).
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
O valor somente será fornecido diante da metragem do ambiente a ser reformado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Meu escritório presta consultoria de design de interiores na reforma residências, consultórios, lojas comerciais e hotéis.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Os trabalhos mais habituais são reformas residenciais.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Os materiais são diversos, pois sempre busco novidades no mercado. As marcas são: Portobello, Bentec, Dellano, Guilha, Natan etc
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
A planta baixa do ambiente, inicialmente. E depois a medição no local.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A negociação e a transparência. Meus valores são justos! O trabalho de uma designer é um trabalho meticuloso, responsável, artístico, mas também é um trabalho social, de bem estar!
Acredito que meus valores estarão dentro do custo-benefício esperado pelo cliente! E será uma grata surpresa ao final!
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuo todos os tipos de cliente. Não há seleção como em muitos casos.
Meu cliente ideal é aquele que sonhe e que deseje REALMENTE realizar, pois assim o farei!
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
“Quanto vai custar o total desta reforma?”
Minha resposta:
- Quanto vc quer que custe?
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia é o resultado esperado!
Ele tem que aparecer!
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
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