Sobre OTT SISTEMAS
Somos MEI - Empresa de Instalação e manutenção em Sistemas de Segurança Eletrônica em BELO HORIZONTE.
Qual é o seu lema?
Pontualidade e qualidade no atendimento.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Estamos há 25 anos no mercado de instalação e manutenção de sistemas de segurança eletrônica. Atendendo a toda Grande Belo Horizonte, Contagem.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Pessoal de técnica especializado em sistemas de segurança eletrônica.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Media de 1000 a.a. Com valores que variam a partir de R$ 80,00 em pequenos reparos. Cerca Elétrica a partir de R$ 600,00 e concertina a partir de R$ 290,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação e manutenção em Cercas Elétricas. Concertinas. Instalação e reparo de sistemas de alarme, residencial, comercial e condomínios. Anunciador de porta aberta para condomínio e residencias. Sistema de iluminação com sensor de luz para garagem, escadaria, hall de entradas, e jardins.Holofotes temporizados, fotocélulas. Instalação de sistema anti-esmagamento.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Conserto de arames rompidos, cercas e alarmes disparando. Conserto de centrais de choque e alarme.Troca total ou parcial de arames da cerca elétrica. Reparos em Sensores de porta. Instalação de Alarmes de porta e janela.Instalação de cercas elétricas e alarmes.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Marcas: INTELBRAS. JFL, INNEAR. GENNO. PIKETT. QUALITROMIC
Materiais: Central eletrificadora / central de alarme/ Anunciador de Porta Aberta sem fio/ Sensores de Porta Aberta sem fio. Sensores de presença temporizado/ Sensores Infravermelho Pet-Imune/ Fotocélulas/ Sirene Piezoelétrica 120 Db/ Bateria Selada Gelatinosa/ Holofotes Tipo Led
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Cercas Eletricas e Concertina : Instalação > metragem do local.
Cercas Eletricas: Manutenção e Reparos. > Escrever o que está acontecendo com o sistema que deseja reparo.
Alarme: Especificar o que deseja.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Melhores preços com qualidade de serviço. Empresa com mais de 25 anos no mercado. Estar presente quando o cliente chama.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Pessoas físicas e jurídica sem distinção.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Será que a cerca elétrica está ligada? Resposta tem que verificar se as luzes estão acessas e está dando choque nos arames.
O arame rompeu mas não tocou o alarme. - Resposta tem vários motivos ! central com problemas, sirene queimada, o melhor é pedir uma visita técnica.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Instalação nova : Garantia de 12 meses.
Troca total de arames : Garantia de 03 meses.
Conserto de equipamentos: Garantia de 03 meses.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro, cheque
No cartão para até 6 meses, com uma tx cobrada pela administradora do cartão.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Temos orgulho de todos os nossos trabalhos e de nossos clientes.
