Sobre Odala
Odala é uma empresa em crescente expansão. Realizando suas tarefas com técnicas objetivas, respeitando as normas e legislações vigentes. Com baixo índice de chamados por garantia, realiza as tarefas com zelo e cautela para que seu problema seja resolvido em uma única visita.
Qual é o seu lema?
Tudo tem um começo e um fim. Seja qual for o inicio do seu problema, Odala será seu fim.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A paixão por montagens e manutenções é antiga e de familia. Filho de funcionário do SENAI, neto de chefe de montagem da Voith. Criar e consertar, solucionar problemas está no sangue. Durante o ensino médio já comecei a trabalhar com manutenção industrial na DECA enquanto fazia o curso profissionalizante do SENAI para eletricista. Ao término do estágio, começo minha trajetória em assistência técnica de aquecedores industriais para fornos de fundição.
Desde então, a paixão por trabalhos que me traz novos desafios é crescente. Com passagens pelas equipes de manutenção da matriz do Bradesco e de duas unidade do SESC-SP, trago a exigência a excelência que vivi em duas grandes empresas, com uma infraestrutura impecável.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A equipe é formada por profissionais de diversas áreas. Sendo 1 engenheiro civil que monta equipes mistas, de acordo com a necessidade do cliente.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Nós só aceitamos serviços que podemos realizar com a qualidade da Odala. Caso haja a necessidade de alguma tarefa que não realizamos, temos o prazer de indicar um de nossos parceiros.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Hoje são realizados em média cem trabalhos por ano, com faixas de valores de 80 a 250 reais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Montagens e manutenção em geral. Montagem de móveis, estruturas metálicas e de madeira, Telhados, sistema hidráulico e elétrico.
Manutenções de circuitos elétricos - residenciais e de potência - sistemas hidráulicos, pinturas, limpeza de caixa d'água, automação residencial e afins.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Montagem de móveis, manutenções elétricas em geral e limpeza de caixas d'águas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Materiais diversos de acordo com a necessidade.
Só trabalhamos com materiais da primeira linha do mercado varejista:
3M, cabos Sil, Amanco, Tigre, Tek Bond, Quartzolit, argamassas Votorantim.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Varia do serviço. Traga sua necessidade, vamos tomar um café e fazer um orçamento justo.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nós não vendemos apenas a manutenção, o conserto. Nós vendemos a tranquilidade, a certeza que não precisará nos chamar através da garantia. Nós nos comprometemos e atender seu problema uma única vez.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Nossos clientes alvos, são pessoas físicas com necessidades residenciais e alguns condomínios prediais.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Nós damos garantia de três meses para qualquer serviço realizado, com a certeza que não será necessário acionar tal direito.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Nós aceitamos transferências bancárias. Cartões de débito e crédito até 12 vezes, de acordo com tabela de valores.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Nos orgulhamos de cada trabalho que realizamos, pois fazemos parte dos sonhos do cliente. Seja na montagem da casa ou loja nova, ou na solução de um problema que tira o sono do proprietário. Não temos um trabalho que preferimos, todos os trabalhos são tratados com a mesma seriedade e mesmo amor pelo que fazemos. Resolver seus problemas.
