A O3 Arquitetura faz projetos de todos os tipos, construções, reformas e paisagismo. Trabalhamos com controle de custos para que seu projeto caiba no seu orçamento e um cronograma de obra para que seja executado de maneira rápida. Venha conhecer nosso trabalho sem compromisso, gostaríamos de tornar seu sonho em realidade.
Qual é o seu lema?
O lema do escritório e tratar o cliente como VIP, e deixá-los 100% satisfeitos.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
O Escritório iniciou em 2005 com dois primos arquitetos (por isso do nome O3, pois são 3 Otsuka, meu sobrenome), onde abrimos um escritório na Vila Madalena. Hoje moro em Bragança Paulista, e meu escritório veio para cá, mas os meus clientes são 100% em São Paulo.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Temos uma equipe de arquitetos, designs super qualificados e competentes, todos já trabalharam em empresas internacionais como Suíça e Estados Unidos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
A parte do escritório é feita toda aqui, somente terceirizamos profissionais para oba.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em media de 15 a 20 trabalhos anuais. O preço varia do tamanho de cada trabalho.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Fazemos de tudo desde reforma pequenas até construção nova e paisagismo.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Os mais habituais são as reformas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
São várias marcas que hoje temos no mercado.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Sempre gostamos de marcar uma reunião com o cliente para que ele conheça melhor o nosso escritório e a forma de trabalhar e poder mostrar ao cliente o quanto somos diferenciados.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Pela qualidade do trabalho, onde trabalhamos não somente com projetos e acompanhamentos e organização de obra, mas sim com esse meio de campo que seria o quanto o projeto vai sair antes de iniciarmos a obra, ou seja planilhas de custos. Pois assim podemos discutir os valores antes de gastarmos e iniciarmos a obra. Com isso o risco de se parar a obra no meio é zero. E o essenssial ,que todo esse trabalho de planilha seria para economizar o dinheiro do cliente e não gastar de qualquer jeito.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos cliente de todos os tipos, principalmente aqueles que não querem ter dor de cabeça com nada. Eles entregam as chaves e querem que devolva com tudo feito. Clientes que querem ser VIP, e é nisso que o escritório funciona. Todos os clientes são ideais, nós que temos que conhecer cada tipo e estilo de clientes e oferecer a eles a melhor solução para o que eles precisam.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quanto que a obra vai sair.
A minha resposta sempre é: Não se preocupe com isso, pois com a planilha de custos, iremos discutir, analisar, mudar, reformular, antes de iniciarmos a obra, ou seja tudo isso será feito antes no papel, e não quando a obra já está no meio em andamento e o cliente tem que parar pois acabou o dinheiro. A gente não inicia uma obra sem ter 100% de certeza que o que foi discutido e analisado nas planilhas o cliente terá condições de realizar.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
As garantias são a nossa responsabilidade em deixar cliente satisfeito e feliz, pois nossos clientes giram em torno de indicações, e cliente felizes indicam e assim nosso escritório não para. E a nossa meta não é só atender nas vendas e achamos o pós venda o mais importante de todos, por isso todo os nosso clientes possuem nosso suporte pós venda mesmo depois de finalizado o serviço com eles.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Tudo pode ser negociado com o cliente, como sempre digo, o que fica bom para ambas as partes é o importante.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos nos dá orgulho, pois todos conseguimos finalizar e deixar os clientes felizes. Caso queiram conhecer um pouco do escritório e do nosso trabalho acesse o nosso Facebook:
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