Sobre O Especialista
O especialista, Alagoano residente a 50 anos em alagoas, experiência a mais de 25 anos em manutenção, construção e reforma residencial, ofereço orçamento sem compromisso com garantia de 12 meses.
Qual é o seu lema?
A sua necessidade de melhoria é a nossa existência.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Tenho 52 anos e praticamente quase a minha vida profissional foi direcionado no ramo de construção civil e prestação de serviços.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
01 eletricista,
01 ajudante,
01 pedreiro,
01 pintor,
01 encanador
01 técnico eletrônico
02 gesseiros
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não tem como quantificar, pois existem serviços de reforma que já durou três meses ou serviço de consertos que já realizamos em 1 hora.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Construção civil, eletrica, hidráulica, pintura, drywal e reformas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas de banheiros e cozinha e estrutural, defeitos hidráulico e elétrico, redução acústica de ambientes com placas drilwal.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Hidraulico Tigre,amanco,
Elétrico Siemens, pirastic,sil .
Civil deca,zebu,weber, celite
Tintas coral, Suvinil
Consigo opinar com segurança sobre outras marcas ou materiais de hidráulica e eletrica se o cliente assim o desejar.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Baseado no desejo do cliente, sempre antecipo informações necessárias ao andamento do serviço, para que o mesmo não tenha dúvidas.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Toda execução com garantia de 12 meses
Pagamento no término do serviço
Antecipação de informações do andamento do serviço.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Acima de 20 anos, empresários, arquitetos, aposentados, donas de casa.
Cliente ideal: aquele que tem certeza de quando vai realizar o serviço.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Infelizmente a maioria dos clientes não entendem do serviço e torcem para não serem enganados ou ter o serviço com falhas pelo profissional.
Infelizmente não posso responder pelos outros.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
12 meses para qualquer servico
pagamento após conclusão do serviço.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Infelizmente a mao de obra é muito alta para repassar para os colaboradores, por isso sempre será cobrado de imediato após a execução do serviço.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Quando o cliente fica satisfeito com a execução do serviço.
