Sobre Norat Serviços
Trabalhamos com manutenção, conserto e instalação de Central Telefônica, alarme e de interfone, cabeamento lógica e elétrico, conserto residência em geral (marido de aluguel).
Qual é o seu lema?
A satisfação do cliente em primeiro lugar
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalho mais de 20 anos neste ramo de manutenção e instalação.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Sou empreendedora individual. Tenho formação em técnica em eletrônica, eletrotécnica e edificações. Tenho o sócio que também tem formação técnica. Prestamos serviços para vários engenheiros.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Depende do serviço.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Uma média de 15 por mês
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Elétrica , CFTV. Lógica.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Manutenção Predial.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Pirreĺle. Tramontina. Tigre. 3M
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Ir em loco
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
O preço diferenciado e a indicação de lojas onde o cliente pode comprar os materiais mais baratos.
sou indicado para outros clientes pelo clientes
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todas as classes sociais
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
O Preço do serviço se vai ser muito caro. Eu respondo custo beneficio. Porque você pode achar caro trocar toda a fiação elétrica da sua residência mas você só vai gastar um valor igual daqui a 25 anos. ex pontos quentes consomem energia e com isso você tem um aumento de sua conta de energia elétrica, mudando a fiação você vai ter uma economia.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
90 dias fiações telefônica. Elétrica 01 ano
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A vista com desconto
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Cabemento estrutural no auditorio da base aerea de Belém.