Sobre Navarro & Líbano Marcenaria
A Navarro & Líbano Marcenaria tem como objetivo atender todos as expectativas de seus clientes, procurando fazer certo da primeira vez para fornecer sempre, com qualidade e pontualidade, com um preço baixo e condições de pagamentos acessíveis. Móveis em 100% MDF e ferragens de primeira linha.
Qual é o seu lema?
Fazer certo da primeira vez, servir com qualidade para servir sempre.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sempre gostei de fabricar móveis e resolvi encarar esse desafio com uma estrutura maior.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Eu e mais cinco funcionários com experiência de anos no ramo, com cursos e pesquisas rotineiras para se atualizarem.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não, fabricação 100% nossa.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Uma média de 70 trabalhos de médio porte e o valor varia muito em relação a o tipo de móvel e a cor.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Casa completa, escritório e lojas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Apartamentos completos.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Primeira linha, ferragens FGV NT.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Modelos que o cliente quer tipo fotos de ele já viu ou imagens da internet e dimensões.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Respostas rápidas, pontualidade, qualidade, entregas no prazo e segura.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Pessoas físicas e jurídicas, meu cliente ideal são todos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
O tipo de material usado. Fabricação 100% em MDF e material com qualidade.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Contrato de prestação de serviços detalhados, projeto 3D para o cliente aprovar os móveis que deseja antes da fabricação. Após entrega garantia de um ano para possíveis defeitos de fabricação.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamento em até 12x no cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Uma apartamento completo de 45 metros quadrados na Vila Prudente ficou lindo.
