Sobre Mundo Das Reformas
.....trabalhamos com gesso decorado,instalações elétricas,pinturas,revestimento cerâmico,porcelanato,pastilhas de vidro e damos manutenção de pequeno porte.
Qual é o seu lema?
Levar aos nossos clientes qualidade da mão de obra.
Um custo assecivel.
Reduzir gastos no ato da reforma.
Está sempre em prontidão para melhor atendê los.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Tenho mais de 20 anos de profissão e sempre trabalhei com reformas agora senti à necessidade de abrir uma empresa voltada para o mercado e abranger as áreas mais necessitadas possível.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Estamos atendendo por enquanto com o número de 7 profissionais e ajudantes.
Cada um trabalha em uma área específica dentro das suas profissões.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
No momento não,nós estamos trabalhando de acordo com a demanda de serviços e estamos executando normalmente por enquanto.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Minha média pessoal é de 4 a 5 reformas entre casa e apto. O valor das reformas varia de acordo com as necessidades do cliente mas é em torno de 18.000, 20.000, 23.000, 25.000 pode ser mais ou pode ser menos.
Os serviços específicos como gesso decorado em um apto médio sai em torno de 4.000 podendo ser mais como também pode ser menos. Execução de projetos elétricos fica em torno de 5.000, 6.000,7000 varia muito do projeto
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Gesso,elétrica,pintura,colocação de porcelanato,pastilhas de vidro e peças decoradas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Gesso,elétrica,pintura e revestimentos em geral.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Sendo revestimentos pode ser:
Elisabeth,Eliana,Porto belo.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Indo no local ou residência do cliente para tirar dúvidas e colher maiores informações das áreas a serem trabalhadas.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
No dá motivos para estarmos sempre atualizados nas novidades,procurando a melhor forma de passar para o cliente,transparência,confiabilidade qualidade,valores asseciveis e suporte necessário quando necessário.
O mundo das reformas dispõe de vários profissionais que atuam em áreas diferentes,assim o cliente fica despreocupado de chamar vários profissionais de empresas diferentes.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Trabalhamos em todos os níveis de classe social,não fazemos acepção de clientes ou de trabalhos procurando estarmos sempre dispostos à solucionar os trabalhos que nos foi confiado.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Primeiramente sobre confiança da equipe que está sendo colocado dentro da sua residência.
Segundo se à equipe é de fato qualificada parar executar o projeto,a reforma e etc.
Explico que trabalhamos por recomendações e temos parcerias de projetista e arquitetos do quais já trabalhamos um bom tempo e ofereço os contatos de referências caso precise.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
De que terá uma mão de obra qualificada.
Terá o acabamento conforme exigido pelo o cliente.
Estará assegurada por nossa responsabilidade refazer o serviço indesejado caso isso aconteça.
Contratando o Mundo das reformas estará levando para sua residência;
Confiança
Qualidade
Preço
Fino acabamento
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
No momento trabalhamos apenas com dinheiro vivo ou em cheque
,mas estamos providenciando todo o aparato para melhorar sempre o atendimento ao cliente
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Projeto elétrico
Colocação de pastilhas,de porcelanato
Gesso e pintura
