Nossa empresa foi criada a partir de um sonho de um fundador Paulo césar Barbosa Pereira que trabalhou muitos anos com a prestação de serviços para as seguradoras dos bancos tais como Itau Bradesco Alianz entre outras , e percebeu a necessidade de ser criado uma forma de clientes terem o mesmo atendimento de qualidade igual o que ele prestava .
Foi fundada a Multiserviços Pereira que tem como proposito o atendimento e fidelização de clientes .Hoje a nossa maior preocupação é saber se o serviço prestado esta de acordo com a normas das seguradoras , para dar mais confiança e credibilidade as pessoas atendidas por nós .
Somos uma empresa de instala produtos para saneamento básico, fossa séptica biodigestor, cisterna para captação de água e caixas d'água, manutenções, extração de lodo da fossa, desentupimento e limpeza de reservatórios e caixas d'água.
Qual é o seu lema?
A satisfação dos nossos clientes .
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Nossa empresa foi criada a partir de um sonho de um fundador Paulo césar Barbosa Pereira que trabalhou muitos anos com a prestação de serviços para as seguradoras dos bancos tais como Itau Bradesco Alianz entre outras , e percebeu a necessidade de ser criado uma forma de clientes terem o mesmo atendimento de qualidade igual o que ele prestava .
Foi quando mudamos o nosso seguimento para o tratamento da água e produtos sustentáveis .
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
8 pessoas
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
são na média de 120 atendimentos .
Preço médio R$ 3.000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação de fossa séptica
Instalação de biodigestor
Instalação de caixa-d'água
instalação de cisterna com sistema de captação de água de chuva
instalação de filtro de água no cavalete de entrada ou saída da caixa .
Desentupimento e manutenção de sistemas já instalados .
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação de biodigestor
Instalação de caixas d'água
limpezas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Amanco
Tigre
Acqualimp
Fortleve
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Precisamos de uma visita técnica no local, para avaliar o espaço disponível para realizar a instalação.Precisamos de registro fotográfico ou vídeo para indicarmos o melhor produto para a sua necessidade.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Conhecimento completo das instalações
Conhecimento sobre os produtos a serem instalados
Garantia de 12 meses.
Parcelamento facilitado no boleto e cartão de credito .
Acompanhamento técnico da obra do começo ao fim.
Apresentamos um orçamento com a solução instalada, incluso todos os materiais mão de obra e o produto.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos clientes que procuravam a troca da caixa d'água com defeito ou que tinham amianto ainda,para a a troca por polietileno,clientes que buscavam soluções para o esgoto residencial ou coletivo ou que gostariam de aproveitar a agua de chuva .
Buscamos clientes que necessitam de sistemas sustentáveis, residencias ,condomínios e comércios.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quanto tempo de obra ?
- depende do serviço,
caixas d'água 2 dias
Biodigestor 4 dias
Bisternas 5 dias .
Quanto custa uma instalação ?
- depende do produto a ser instalado
pode variar de R$ 2.000,00 a R$12.000,00
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantimos 12 para defeitos na instalação.
Garantimos que a obra segue as normas da Sabesp e Cetesb de São Paulo.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos Cartão de credito e Debito
Parcelamento no Boleto bancário
Transferência e deposito .
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Foi a instalação de 5 biodigestores em uma semana, na região da praia .Foi uma obra incrível e nos deu muito orgulho .
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