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Sobre Mude|Log Mudanças & Transportes

Realizamos serviços de mudança e transporte, com medidas inovadoras que auxilia o cliente na hora da contratação dos nossos serviços. Isso inclui uma abrangência nacional com enfoque também internacional, já anexando mudanças residencias e comerciais.

Qual é o seu lema?

Fazemos de tudo para que a mudança ocorra da forma mais segura possível. por isso garantimos... SEGURANÇA NA SUA MUDANÇA!

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Com histórico familiar no ramo, iniciamos com um pequeno escritório e muita força de vontade, oque automaticamente nos levou aonde nos encontramos hoje. Mesmo sendo uma empresa de pequeno porte, batemos de frente com diversas empresas já consagradas no mercado, de forma onde trabalhamos com o enxugue de custos viabilizando preços competitivos pro mercado.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Somos ao todo, 10 colaboradores, já incluindo gerência, coordenadoria. Num ramo com pouca mão de obra com experiência, contamos com colaboradores com experiência de vários anos no ramo, provindo de outras empresas já conhecidas. Expert´s na execução da embalagem e desmontagem de móveis.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Não, procuramos sempre nos capacitarmos, afim de poder atender todas as expectativas e desafios que nos impõem.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Essa questão é bem complexa, porém a nível de estimativa, foram cerca de 450 à 500 mudanças realizadas no ano de 2016. Os preços variam de acordo com a metragem cúbica da mudança, o nível de serviço executado e serviços especias, porém o minimo sempre de R$ 600 reais podendo chegar até R$ 30 mil ou mais.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Somos especializados no serviço de embalagem, desmontagem, içamento, transporte, transporte de sensíveis, Transporte de obras de arte, e serviço de pós-mudança, com colaboradoras femininas, afim de garantir mais perícia e delicadeza no manuseio de frágeis.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Serviços de Mudança e Transporte.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Possuímos já parceiros de fornecedores de longa data, que sempre nos garantem ótimos materiais.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Pedimos sempre, se possível, o mais detalhado possível pois qualquer item faz a diferença e reflete no preço. então sempre pedimos os itens que serão transportados, local de origem e destino, se é casa ou apartamento, se os itens sobem pelo elevador ou é necessário o içamento, e data para o transporte ou mudança, sempre lembrando que realizamos vistoria dentro da capital sem compromisso.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Toda mudança conta com uma acompanhamento de um coordenador, que sempre fica de prontidão para atender as exigências e sanar as possíveis dúvidas que possam surgir no meio do serviço prestado, coordenando o ótimo desempenho da equipe, afim de zelar pela tranquilidade da mudança, que, quase sempre em outras empresas, causam dor de cabeça ao cliente. Podemos também enaltecer o nosso serviço de pós-mudança que consiste em colaboradoras femininas, que auxiliam o cliente após o termino de sua mudança, auxiliando na organização de seu novo endereço. Visamos sempre a satisfação máxima do cliente, isso é, faremos de tudo para que ele possa a vir nos contratar no futuro, o que já vem acontecendo, isso nos mostra que estamos no caminho certo.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Possuímos diversos clientes, desde pessoa física a jurídica. Porém, para nós o cliente ideal é aquele que realmente que nos impõe desafios, afim de elevarmos nosso limites.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

As dúvidas segue o mesmo raciocínio sempre, de como é feita mudança, o modo de como é realizado a embalagem e transporte. Respondemos que tudo sempre será embalado da forma mais eximia possível.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Além de nossos transportes contarem com seguro da carga, enfatizamos também o fato da nossa experiência no ramo usando os próprios clientes como garantia, possuímos uma grande cartela de clientes, como empresas renomadas no mercado de varejo, construção e etc.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Aceitamos praticamente todas as formas de pagamento, à vista, parcelado no boleto, débito e crédito em até 3x sem juros.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Nos orgulhamos de todos, cada cliente é diferente, e ele nos ensinam cada vez mais como melhorarmos, oferecemos um relatório de qualidade, afim de saber sempre onde precisamos melhorar, (quando é apontado).
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