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Sobre Mr. White Clean

Somos uma empresa de limpeza e higienização comprometida e empenhada em proporcionar a nossos clientes o melhor serviço possível, buscando excelência e eficiência no processo de limpar e descontaminar superfícies variadas.

Qual é o seu lema?

Excelência, inovação e comprometimento!

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Meados de 2022, eu como CEO da MR. WHITE CLEAN, precisei de um serviço de limpeza e higienização veicular, e só aí que descobri a dificuldade de encontrar um profissional capacitado e sério com a execução do serviço, após essa dificuldade resolvi fundar a MR. WHITE CLEAN. Desde então estamos no mercado galgando cada degrau como deve ser, criando uma carteira de clientes fidelizada que se tornam amigos.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

A minha equipe bascimanete é formada por mim e mais um calaborador esporádico. Na ocorrência de um serviço grande e de urgência na execução temos colaboradores apostos para compor a equipe.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Não, todos os serviços serão realizados por mim e meu colaborador quando necessário. Na eventual necessidade de terceirizar, nosso cliente é informado previamente antes do aceite do orçamento para aprovação ou não.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Por ter menos de 2 anos de empresa, ainda não temos essa métrica, o mesmo se enquadra no valor médio de serviço.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Nossos serviços englobam uma variedade enorme de limpeza, destes, alguns são: Limpeza e higienização de estofados Limpeza e higienização veicular Limpeza pós obra Limpeza de vidros Limpeza de vitrines para sua loja Limpeza e descalcificação de box de banheiro Limpeza de lustres Limpeza de fachadas de vidro.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Limpeza e higienização de estofados e veicular. Pegamos alguns vidros, e estamos bastante empenhados em atender esse nicho, pois identificamos a falta de profissional competente para tal serviço.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Trabalhamos com os melhores no mercado: Produtos para limpeza usamos bastante a marca Bellinzoni, já em acessórios, amamos trabalhar com marca importada Moerman.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Métricas da área a ser limpa, dificuldade de acesso a área, quando veículo, o tipo de veículo, se é sedan... Hatch ou SUV, o tipo de estofado do veículo, o gral de manchas nos estofados, quando estofados, o tecido usado, se existem manchas antigas e o tipo ode manchas.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Simplesmente por ser os melhores! Por entender a necessidade do cliente e nos colocarmos nesse lugar. Outra vantagem competitiva é a agilidade no atendimento e execução do serviço, em um mundo de urgência que vivemos, não podemos perder tempo.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Todo cliente tratamos como um cliente especial, mesmo que o serviço seja rápido e pequeno, é um cliente que necessita de um serviço especializado.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

As dúvidas que mais surgem são: Vocês emitem nota fiscal? A resposta é: SIM. Atendem empresa? R: SIM. Os seus produtos podem manchar meu estofado? R: De forma alguma, trabalhamos com produtos certificados pela Anvisa, todos são produtos específicos para cada necessidade, para cada tipo de superfície.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Para limpeza de estofados emitimos um certificado da Anvisa, que comprova a eficácia e segurança dos produtos utilizados. Para demais serviços temos um contrato de prestação onde nos responsabilizamos por danos causados por nós na realização de qualquer tipo de serviço prestado.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Trabalhamos com pix e cartão de crédito. Depender do serviço, estudamos a opção de faturamento.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Todos, todos os trabalhos que realizamos nós enche de orgulho, é um serviço gratificante e que traz conforto ao nosso cliente.
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