Somos uma empresa especializada em movéis planejados, estamos atuando no mercado desde 2012, contamos com uma equipe de designer de interiores preparada para elaborar o seu projeto, trabalhamos com materiais de excelente qualidade que nos permite criar ambientes unicos, agradavéis e funcional, ficaremos felizes em te atender e te superpreender com a nosso trabalho em não somente entregar o móvel, mais entregar valor e construir uma forte parceria, nossa melhor propaganda é o boca a boca e temos certeza que você também irá nos indicar.
Qual é o seu lema?
Cuidado, respeito e satisfação
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei trabalhando como vendedor projetista de móveis planejado a pelo menos 12 anos, a empresa que estava trabalhando fechou e acabei ficando desempregado, onde tomei coragem e montei uma pequena marcenaria em casa mesmo, comecei fazendo móveis para amigos e familiares e com o passar do tempo a empresa foi crescendo e hoje além da marcenaria tenho uma escola de marcenaria e dou treinamentos voltados para quem quer apredender fazer projetos em software 3D.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos uma equipe enxuta de 10 pessoas, onde temos 2 marceneiros, 2 ajudantes, 2 equipes de montadores, comercial / financeiro e projetista para desenvolver o seu projeto.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Além de produzirmos, terzerizamos também com uma industria de móveis planejados localizado no sul que produzem móveis em alta escala e com excelente qualidade para atender toda nossa demanda, assim como marcas famosas como Todeschini, Italinea dentre outras.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Temos muitos trabalhos realizados tanto em ambientes comerciais e residenciais, não temos um prezo médio, pois cada projeto é único e personalizado a gosto do cliente.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Móveis corporativo e residenciais
Quais são os trabalhos mais habituais?
Móveis residenciais
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
MDF e as marcas são Duratex, Arauco, Berneck e Sudati
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Fazer um briefing de cada ambiente, descrevendo tudo que irá compor o ambiente, exemplo:
Cozinha irei utilizar fogão cooktop 4 bocas, forno embutido, geladeira 450litros, depurador e microondas 27 litros, gosto de cores claras e gostaria de acrescentar uma ou duas portas de vidro reflecta.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Somos uma empresa que cumpre com as suas obrigações, visando sempre estabelecer um laço de confiança com os nossos clientes, respeitando o prazo de entrega e tudo que foi acertado antes e depois da venda com o nosso cliente. Não temos nehum tipo de reclamaçoes, prezamos pela indicação do boca a boca e sabemos o quanto isso é importante para uma empresa crescer e se solidar no mercado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Não fazemos distinçoes de clientes, para nós todo cliente é um cliente em potencial, atendemos diversos tipos de clientes.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Hoje as dúvidas são muito poucas, devido a facilitade de busca por informações.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
10 anos de garantida no material contra defeito de fabricação
5 anos de garantia nas ferragens cotra defeito de fabricação
Obs. a garantia não cobre mau uso
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Parcelamos no cartão de crédito até 12x
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Um salão de cabeleireiro no shopping São Bernardo Plaza de 200m2, ficou showwwww
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