Sobre Elox Conceitos
Com fábrica localizada em Guarulhos, na grande São Paulo, a Elox destaca-se pela agilidade na entrega, qualidade e custo benefícios de seus produtos. Trabalhamos com fornecedores certificados na ISO 9001, ISO 14001 e FSC e reconhecidos internacionalmente. Adotamos a politica de preservação do meio ambiente e ecologicamente correto. Os produtos da marca ELOX são personalizados para ambientes residenciais, empresariais e hoteleiros. Contamos com uma rede de lojistas distribuídas na grande São Paulo e nossa missão é se colocar entre os 5 principais fornecedores de móveis planejados de São Paulo e interior, proporcionando aos nossos Parceiros/ Lojistas tranquilidade eficiência e assistência técnica rápida para os clientes. Facilidade, modernidade e o melhor de tudo, respeitando a sua natureza…
Qual é o seu lema?
Facilidade, modernidade e o melhor de tudo, respeitando a sua natureza…
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Estamos no mercado a 6 anos e começamos com duas lojas na jona leste de uma industria de su, nesse período abrimos uma pequena estruturas de produção para atender a demanda das duas lojas no quisito assistencia tecnica, e este novo negoçio foi tomando proporções e resolvemos mudar o nosso seguimento de vendas para produção de moveis planejados, Hoje temos uma fabrica na região leste com aproximadamente 800 metros quadrados, atendemos mais de 20 lojista na grande são paulo e temos uma loja na jona leste como showrron de fabrica, trabalhamos com produtos 100% MDF com qualidade de alto nível com preço competitivel, recebemos como premio o reconheçimento sebrai de são paulo com o CASE DE SUCESSO no período de 4 anos dentre 1 milhão de empresas fomos eleitos pela região de guarulhos como empresa Conceito de seguimento de moveis planejados.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Na fabrica temos 26 funcionarios todos treinados pelo sebrae e senai, e na loja de fabrica nos temos 6 profissionais altamente qualificados no seguimentos de moveis planejados, designer de interiores e gestão de negoçios.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, revenda e granitos, eletros e moveis convencionais.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
em media de 300 projetos no mês desde um simples banheiro ate sofisticado closet, home theat e planejados em geral, somados em um ano algo em torno de 3.600 projetos ano .
tickt médio 15 mil reais por cliente.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Criação, produção, lojistica e montagem no que se diz respeito moveis planejados.
Quais são os trabalhos mais habituais?
cozinhas, dormitorios, homes, banheiros, closet, espaço gourme, etc.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
materiais 100% MDF , marcas parceiras fornecedoras, EUCATEX, BIGFER, LEMA, PROADEC, AMMA, etc .
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Planta do empreendimento, ou endereço, eletronico via web .
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nos somos fabricantes em São Paulo e não pagamos substituição tributaria pois estamos dentro do estado de São paulo em relação aos fabricantes do Sul, Parana e Minas Gerais, o nosso frete é baixo e todos os nossos produtos são montados pelo nosso departamento tecnico direto da fabrica, ou seja, todo processo desde a elaboração do projeto ate a instalação na casa do cliente é tudo pela fabrica, não tem lojista no meio do processo, e não temos reclamação em nenhum site de reclamação ou orgãos competentes ao direito do consumidor.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Hoje atendemos classe c emergentese e o nosso foco é migrar para clientes da classe b e b+ .
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se o nosso produto e 100% MDF e o prazo de entrega e montagem, e as respostas são : Sim nossos produtos são 100% MDF e o nosso prazo de entrega é de 15 dias úteis para a produção, mais 5 dia úteis para a lojistica mais 5 dias úteis para a montagem .
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
180 dias do CDC mais 180 dias da fabrica, concluindo 1 ano de garantia sobre o nosso produto .
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A vista antecipado 20% de desconto, 12x no cartão de credito ( aceitamos todos os cartões ) 24x no cheque pelas financeiras parceiras e aceitamos o cartão construcard em até 58x .
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos nos dão orgulho, pois vemos a satisfação no rosto de cada de nossos clientes que são o nosso maior tesouro .
