Sobre Move Refrigeração
A nossa especialidade é instalação e manutenção de ar condicionado split, industrial e câmaras de frigoríficas, e também fazemos limpezas periódicas.
Qual é o seu lema?
Transparência e honestidade é a pilastra que sustenta a nossa empraza sem ela nos não somos nada.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começou quando eu conheci o sogro do meu primo Raphael que, já trabalhava bastante tempo nesta área e ele mostro o trabalho que nos não conhecia e ficamos interessado e fizemos o curso e hoje somo profissionais na área de refrigeração.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, refrigeração.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
826 serviços ao ano e cobramos em media sem o material 350,00 reais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação, manutenção e limpezas periódica.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação, manutenção e limpeza interna.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Não da para fazer um orçamento no ar condicionado sem ver por que, tem vários problemas. Eu e a minha equipe aconselhamos a marca uma visita na casa do cliente para diagnosticar o problema por exemplo ser o ar condicionado ser desliga sozinho ou não estar refrigerando o ambiente pode ser falta de gás ou parte elétrica e outros.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Por que nos somos transparente e a nossa transparência que da segurança para o cliente. Nos diagnosticamos o problemas e falamos para o cliente o motivo que não esta refrigerando, muitas das vezes é falta de limpeza por que a surgira impede que a turbina empurre o ar gelado para o ambiente porem força o ar condicionado e diminua a vida útil do aparelho.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Residencial e comercial. Escolas particulares e lojas comerciais de grande porte.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quando uma peça mas cara queima ou começa dar defeito nos aconselhamos comprar outro aparelho novo por que, muitos das vezes não vale apena concerta por causa do preço.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
6 meses.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos cartoons Visa, MasterCard e elo. Parcelamos 2X acima 1500,00 reais.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Quando o cliente fica satisfeito do nosso trabalho e quando nos somos indicado pelo nossos cliente.
