Sobre Modelar Pinturas
A Modelar Pinturas vem crescendo cada dia mais, e sempre prezando por nossos clientes. Contamos com profissionais qualificados e treinados, o nosso compromisso é sempre prestar o melhor serviço possível, com qualidade e transparência. Trabalhamos com todos os tipos de pinturas, texturas e grafiatos.
Qual é o seu lema?
Prestar serviço com custo baixo, qualidade e transparência, buscando sempre fidelizar os nossos clientes.
Qualidade, honestidade e transparência!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Modelar Pinturas foi criada com o propósito de deixar o ambiente da sua casa, condomínio ou comércio cada vez mais elegante e profissional.
Atuando a mais de 5 anos no segmento de pinturas, e sempre com profissionais treinados e qualificados, os nossos materiais são de primeira linha, buscamos cumprir os prazos e metas determinados por nossos clientes e parceiros, assim atingindo os objetivos com o máximo de qualidade e o menor custo possível.
Oferecendo serviços de excelência e buscando a melhoria constante dos nossos trabalhos e equipe profissional, visando a satisfação dos nossos clientes e parceiros.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Trabalhamos normalmente com 2 a 3 profissionais em residências e em serviços de menores necessidades, trabalhamos com contratos e documentações de todos os colaboradores e clientes.
Temos uma equipe de 12 profissionais quando o serviço do cliente exige. Todos são profissionais qualificados, treinados e experientes.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizamos serviços na área de pintura, pois temos profissionais qualificados.
Mas caso o cliente tenha a necessidade de um pedreiro, gesseiro ou semelhante, trabalhamos com profissionais de outras áreas de nossa confiança, assim podemos fazer indicações.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Os trabalhos são feitos conforme a necessidade de cada cliente, são bem variáveis a quantidade de trabalho por ano. Preço é combinado com os clientes, através das suas necessidades.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos especialistas em pinturas em geral: texturas, grafiatos, restaurações e massa corrida. Mármores efeitos especiais e cimento queimados efeitos especiais.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Pinturas, texturas, grafiatos, massa corrida, restaurações, mármore efeitos especiais e cimento queimado efeitos especiais.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
A marca vai de acordo com a necessidade de cada cliente, mas gostamos de indicar as melhores marcas do mercado. Caso o material fique por nossa conta, trabalhamos com materiais e equipamentos de primeira linha. Cada cliente tem a sua necessidade e estamos dispostos a atender.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Gostamos de ir até o local em que vamos realizar o trabalho para assim dar um orçamento justo e tranquilo, mas podemos dar um pré-orçamento através de fotos e medidas, informados pelo cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A grande vantagem que temos sobre os nossos concorrentes é que trabalhamos só com pinturas, já grande parte dos nossos concorrentes trabalham em várias áreas: serralheiros, pedreiros, marceneiros entre outros, perdendo assim o foco e a qualidade.
Nós temos qualificações, treinamentos e especificações na área de tinta e pinturas.
Nós da Modelar Pinturas trabalhamos há mais de 5 anos na área de (Pintura), sempre com profissionais qualificados. Oferecemos um preço justo que todos os clientes merecem e cobrimos a oferta da concorrência.
Gostamos de trabalhar com honestidade, transparência, qualidade e pinturas. Buscando a satisfação dos nossos clientes em primeiro lugar, e em busca dessa satisfação prestamos o melhor serviço possível do mercado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
A maioria dos nossos clientes são: pessoas que tem casas, apartamentos e comércios.
O Cliente ideal são: pessoas em busca de mudanças no ambiente em que vivem ou trabalham.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Pergunta: Quantos tempos vai levar para acabar a pintura?
Resposta: Perguntamos para os clientes quais são as necessidades e assim sabemos qual a quantidade de pessoas para poder passar uma data final.
Pergunta: É possível fazer um orçamento por fotos?
Resposta: Sim, mas não é 100% seguro para nós, e os nossos clientes.
Pergunta: Formas de pagamento?
Resposta: Dinheiro, cartão de crédito e débito e boleto.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Certificamos e garantimos o acompanhamento dos serviços de (Pinturas) no período de 10 dias e (aplicação de papel de parede) no período de 5 dias corridos a partir da data de execução dos serviços.
Não cobrimos garantia por defeitos resultantes de fatores naturais; áreas onde tenham ocorrido intervenções de qualquer tipo de outras entidades; umidade, danos de contato e ferrugem; bolores causados pela acumulação de umidade; descoloração em superfícies envernizadas; descamação de camadas de tintas anteriores; rachaduras ou similares, devido ao deslocamento de casa, edifícios ou comércio; madeiras podres, metais oxidados ou desintegração de superfície.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Os nossos clientes podem pagar com cartão de débito, Crédito parcelando, transferências e boletos. Sim negociamos com cada cliente a sua melhor forma de pagamento.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos em que os nossos clientes gostaram do investimento que fizeram.
Mas em 1 especifico, que deixou a nossa equipe feliz, foi quando pintamos um quarto de uma criança de 8 anos, e ela falou que amou; e começou a falar nos adesivos dos seus personagens favoritos, que ela queria colar na parede e no teto. Isso deixou uma sensação de trabalho realizado com sucesso.
