Sobre Mister House - Serviços De Reparos E Instalações Em Geral
Mister House nasce da necessidade de um profissional que agregue competência, compromisso e agilidade em multitarefas. Atendemos os clientes nas seguintes áreas: JARDINAGEM, HIDRÁULICA, ELÉTRICA, PINTURA, GÁS E ALVENARIA, INSTALAÇÃO DE AR CONDICIONADO, SUPORTES, VARAIS, PRATELEIRAS, CORTINAS, VENTILADORES DE TETO, LUMINÁRIAS, REPAROS E TAMBÉM SERVIÇOS SIMPLES QUE PODERIAM SER FEITOS PELO MARIDO OU O FILHO MAIS HABILIDOSO... ESTAMOS AQUI PARA ACABAR COM ESSAS PENDÊNCIAS DOMÉSTICAS! Nossa meta é a satisfação dos clientes.
Qual é o seu lema?
A SATISFAÇÃO DO CLIENTE É A NOSSA META.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
TUDO COMEÇOU QUANDO PERCEBI QUE AS PESSOAS DA MINHA FAMÍLIA E OS AMIGOS EM GERAL PRECISAVAM DAS MINHAS HABILIDADES EM SERVIÇOS DE INSTALAÇÕES E REPAROS EM GERAL. FIZ ALGUNS CURSOS E OUTRAS HABILIDADES CONQUISTEI NA PRÁTICA E COM INFORMAÇÕES DE MESTRES NAS SUAS ÁREAS. VERIFIQUEI A CARÊNCIA DE PESSOAS COM HABILIDADES MULTITAREFAS PARA PRESTAR SERVIÇOS AO PÚBLICO EM GERAL. IDOSOS, JOVENS, DONAS DE CASA E ATÉ MESMO HOMENS QUE NÃO POSSUEM TAL TIPO DE HABILIDADE OU DOM.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
PARA AGREGAR UM LEQUE MAIOR DE SERVIÇOS OFERECIDOS CONTAMOS COM PESSOAS EXPERIENTES EM ÁREAS ESPECÍFICAS. PESSOAS COM MAIS DE 20 ANOS DE ATUAÇÃO EM OBRAS BEM EXECUTADAS.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
NÃO, A EQUIPE É FECHADA E DE ALTA CONFIANÇA.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
ESTAMOS ATUANDO COMO UMA EQUIPE DE FORMA INTEGRAL DESDE JANEIRO DE 2017.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalações de: Chuveiros, Ventiladores de teto, Suportes, Máquinas de lavar, Cooktop, Varais, Ar-condicionado, Cortinas, Luminárias, Prateleiras, Quadros, Torneiras etc.
Serviços de: Elétrica, Hidráulica, Jardinagem, Pintura, Limpeza de Caixas d'água, Pedreiro.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalações de ventiladores de teto, limpeza geral de ar-condicionado, chuveiros, cortinas, luminárias, jardinagem, fixação de suportes em geral.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com as marcas de preferência do cliente ou sugerimos as que costumamos utilizar desde que sejam as mais eficazes.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Como atendemos diversas áreas nossas perguntas aos clientes são divididas entre básicas e avançadas. As básicas são:
1. Qual a sua necessidade?
2. Qual o nível de urgência?
3. Endereço?
4. Qual a sua disponibilidade para que possamos executar o serviço?
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Compromisso, experiência, pontualidade e agilidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Nossos clientes são detalhistas, exigentes e respeitosos. O nosso cliente ideal é aquele que nos recomenda por ter ficado plenamente satisfeito.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Diversas dúvidas, como prazos, preços, etc. Nossas respostas são sempre transparentes, realistas e objetivas.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Realizamos o serviços mediante a um contrato com texto objetivo, claro e justo para ambas as partes. Iniciamos após a aprovação do orçamento e assinatura do contrato.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Por enquanto apenas dinheiro e cheque.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos são motivo de alegria e orgulho. Desde o mais simples ao mais complexo. Todos levam a mesma dedicação e empenho. marca de quem busca fazer o melhor.
